Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Vestel Fırında Üretim Hatası Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti

Tahir
22 Ekim 23:01
773

Yaklaşık 5 yıl önce Antalya Manavgat’taki bir mağazadan Vestel ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk çalıştırdığımda apartmanın şalteri attı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum.

Sorunu Vestel’e ilettiğimde, garanti süresi dolduğu için yalnızca ücretli onarım yapılabileceği belirtildi. Ancak, hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde arızalı olması ve garanti süresi doldu diye ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Vestel’den beklentim, fırınımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 11:26 (Şikayetten 12 saat sonra)
23 Ekim 11:44
Tahir
30 Ekim 13:35

Müşteri hizmetleri geriye dönüş yapmadan servis 3.000,00 TL ücret ile rezistans hatasından dolayı işlem ücreti ile ürünü teslim etti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Saadet sonuçtan memnun
Çözüldü

Saadet
19 Aralık 2024 12:54
1.349
"Buraya yazdıktan sonra çözüm merkezi sorunumuzu hemen çözdüler teşekkür ederim çözüm konusunda çok hızlıydılar ama teslimat uzun sürdü sıkıntı değil en azından sorunu çözdük"
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Fırın İki Kez Arızalı Çıktı Vestel Sorumluluk Almadı

Bülent
03 Haziran 19:10
1.460
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Fırın Tabanı Delindi

Gizem
24 Nisan 2024 00:40
1.748
Vestel Fırın Tabanı Delindi

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Fırının Değişimi Talebim Dikkate Alınmadı

Duygu
21 Ekim 09:32
778
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Fırının Değişimi Talebim Dikkate Alınmadı
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Fırının Değişimi Talebim Dikkate Alınmadı

Ahmet
08 Mayıs 09:42
541
Yağmurda Islanan Fırının Arızalı Teslimi Ve Değişim Sorunu
Yağmurda Islanan Fırının Arızalı Teslimi Ve Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri