Vestel internet

13.08.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Vestel mağazasından Vestel Taze Mini Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve istediğim kahve tadını vermediği için memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, ürünü kullandığım için iade işlemi yap...

2023 yazında internet üzerinden satın aldığım Vestel Flora inverter 12000’lik klimamı ilk yıl kullandığımda soğutma performansından oldukça memnundum. Ancak bu yaz, yani 2024’te klimayı tekrar kullanmaya başladığımda, cihazın soğutma performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Her çalıştırdı...

Nişanlımla birlikte 30.12.2024 tarihinde çeyiz amaçlı beyaz eşyalarımı Vestel'in internet sitesi üzerinden aldık. 10.06.2025'te kurulum için geldiklerinde, bulaşık makinesinin üst kısmından büyük bir darbe alıp içine göçtüğü için ürünü kabul etmedik. Servis, hasar tutanağı tutup yenisiyle değiştiril...

25/06/2025 tarihinde Konya’da Vestel mağazasından 55UG9940 4K Smart Google TV satın aldım. Servis, bulunduğum ilçeye ücretli taşıma sağladığı için televizyonu kendi imkanlarımla taşıdım. Taşıma sırasında kutuda darbe olduğunu fark ettim; ancak kutunun yapısı ve içindeki koruyucu köpük nedeniyle ürün...

Vestel Mix&GO Blender klasik modelini internet üzerinden satın aldık ve aldığımız günden beri ürünü kullanamıyoruz. Bıçaklı kapak kısmından cihazın içine sürekli sıvı kaçıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü garanti belgesi veya fatura olmadan aldık, bu nedenle herhangi bir servis vey...

Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arızalandı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame...

24.07.2025 tarihinde, internette Vestel yetkili servisi olarak görünen 4447025 numaralı telefondan buzdolabım için servis talebinde bulundum. İlk olarak, arızanın giderilmesi için 3 gün bekletildim. Sonrasında geldiklerinde, fan takmayı unuttuklarını söylediler. Tekrar geldiklerinde ise bu sefer %10...

07/07/2025 tarihinde Vestel partner internet sitesinden Vestel NFK64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan iki kez aynı arızayı verdi: Buzdolabı kendi kendine arıza verip tekrar soğutmaya geçiyor. Her iki arıza da kısa sürede yaşandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza...

Vestel Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima internet platformu üzerinden 18.07.2025 tarihinde satın aldım. 26.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. 01.08.2025 tarihine montaj için randevu verdiler. 01.08.2025 tarihinde ne gelen oldu ne giden, ne de...

Vestel’in resmi internet sitesi üzerinden yeni bir televizyon (Vestel 65UT9840) satın aldım. Ürün evime gelip yetkili servis tarafından kurulduğunda, ilk gelen cihazda üretimden kaynaklı bir arıza (LED’lerde problem) olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen ikinci ...

Vestel 555 Deep marka buzdolabının arızası için, markaya ait internet sitesi üzerinden arıza talep formu oluşturdum. Formda ürünün yaşı veya daha önce servis harici tamirat görüp görmediğiyle ilgili herhangi bir seçenek yoktu. Servis geldiğinde, ürünün eski olduğunu ve tespit edilen arıza sonrası ye...

Garantisi dolmuş olan Vestel marka klima cihazım arıza yaptığı için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılarak randevu verildi ve yetkili servis belirtilen tarihte geldi. Yapılan kontrolde, sorunun dış ünitedeki sensörden kaynaklandığı belirtildi ve parça d...

Vestel mix&GO smoothie blender bıçağını Vestel firması kasıtlı olarak mı satmıyor. İnternet sitesinde aylardır stoğa gelmedi. Fahiş fiyatlara diğer sitelerden orijinal olup olmadığını bilmediğim yedek parçayı almak istemiyorum. Konuyla ilgili firmanın yardımını rica ediyorum.

Konu: Vestel V-Robot ile İlgili Ciddi Mağduriyet Ankara Gölbaşı Vestel mağazasından aldığımız buzdolabının yanında tarafımıza Vestel V-Robot hediye edilmiştir. Ancak bu ürün, başından beri çalışmamaktadır ve bizi ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ürünü evimizde kurmak istediğimizde, Wi-Fi bağlantısı ...

Vestel'in internet satış mağazasından klima aldım. Kargo yetkili servise gelmesi 5-7 gün sürdü. Şimdi kargo gelmiş servise ( muhafaza edecek yerimiz yok, size ürünü yarın bırakacağız. Kurulum için 1 hafta sonra gelecekler deniliyor. 15-20 gün mü sürecek bir klima alıp kurulumunun sağlanması.

Vestel 58U9500 58” 4K- Smart TV ürünüm var. Ancak Netflix'te takılmalar yaşıyorum. Bazen kapatırken takılıyor ve öyle kalıyor. Bazen ileri sarınca takılıyor, bazen dizi film seçerken takılıyor. Kafasına göre bir anda takılıyor ve öylece kalıyor. Kumanda işlemiyor fişi çekmek gerekiyor. Fişi çekip te...

Vestel inverter klima bakım için 23.07.25 çarşamba gününe randevu oluşturdum. Hem randevu alırken hem de telefonda gelmeden önce teknik ekiptekilere ısrarla dış ünitenin aşırı pis olduğunu, temizlenmesi gerektiğini ve buna bağlı olarak eskisi gibi soğutmadığını söyledim. Geldiklerinde ben evde yoktu...

Vestel NFK48001 model buzdolabımız 5 gün önce önce üst kısmı soğutmamaya ve yan kısmı aşırı ısınmaya başladı, ardından tamamen bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor. Yaşadığımız arızanın hemen ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize üç gün sonrasına servis randevusu verdiler. Paz...

Vestel bayisinden klima satın aldım. 14 Temmuz tarihinde kurulum için Vestel iletişim hattını aradım ve kayıt oluşturdum. Vestel beni şenocak Yenimahalle özel servisine yönlendirdi. Onlarda 10 gün sonrasında bir ekip yolladı. Sitede oturuyorum ve hattım duvarda çekili resimleri paylaşacağım. Ekip ge...

Hayırlı günler. Vestel'in internet sitesinden buzdolabı aldım. Buzdolabı alana robot süpürge gibi hediyeler verileceği belirtilmişti. Buzdolabı geldi, ancak hediyesi gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştım; 'Seçmemişsiniz, sepete eklememişsiniz' gibi cevaplar aldım. Dolabı eklerken herhangi bir uyarı ...