Vestel çözüm

2018 yılında satın aldığım ve ek garanti ile koruma süresini Mart 2025’e kadar uzattığım Vestel Nfy620 p model buzdolabım, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra kompresör arızası verdi. 14.01.2026 Salı günü Bursa Kestel’de yetkili servis kaydı oluşturdum ve servis arızayı yerinde tespit e...

Vestel 55UA9631 model televizyonumu 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Televizyon açıkken, herhangi bir sıvı teması ya da darbe olmamasına rağmen ekranda yukarıdan aşağıya, enine ve dikine çizgiler oluştu ve görüntü tamamen bozuldu. Yetkili servis eve g...

Vestel KM 9701 model kurutma makinemin eşanjör kısmında sürekli su birikintisi oluşuyor ve bu su dışarı taşarak kurutma makinesinin altında bulunan Bosch marka çamaşır makinemin üzerine akıyor, çamaşır makinesinde paslanmaya neden oluyor. Bu durum, ürünün tasarımıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu ...

Vestel marka televizyonumuzla yaşadıklarımız artık sabırla açıklanabilecek bir durum olmaktan çıkmıştır. Burada tek seferlik bir arızadan değil, aynı problemin defalarca tekrar ettiği kronik bir sorundan bahsediyorum. Bu televizyonu 2019 yılında, yerli malı olduğu için ve Vestel markasına güvenerek ...

Vestel’den aldığım 65UA9090 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ana kart ve Wi-Fi kartıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile...

Vestel 55qa9701 55 inç 4K UHD Android Smart QLED televizyonumda yaşadığım ekran sorunu nedeniyle Foça ilçesindeki adresimden Vestel servisi tarafından cihazım teslim alındı ve Aliağa servisi aracılığıyla Ankara’daki atölyeye gönderildi. Cihaz servise alınırken hiçbir yerinde fiziksel darbe, köşe ezi...

Vestel’den yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabı 10 Ocak itibarıyla soğutmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip inceledi, arızanın yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek ürünü atölyeye götürdü. Daha sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, geri dönüşüme ayrılacağını ilettiler ve aynı model buzdola...

Vestel markalı cmı 109222 wıfı model çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, ön panelde oluşan paslanma için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Makinem henüz 4 yıllık ve bu paslanma daha önce de yaşandı, o zaman ön panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. 10.01.2026 tarihinde...

03 Ocak 2026 tarihinde Vestel 9 kg çamaşır makinemin arka kazan parçası için yetkili servis tarafından sipariş verildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilememesi beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Günlük hayat için temel bir ihtiyaç olan çamaşı...

Vestel marka buzdolabımı 2021 yılında 6.500 TL + KDV ödeyerek satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde buzdolabında gaz kaçağı sorununu fark ettik ve aynı gün yetkili servise bildirdik. Yapılan inceleme sonrasında ürünün arızası tamir edilemeyen ürün olarak kayda geçirildi ve buzdolabı şu an serviste bek...

Vestel marka buzdolabım dün itibarıyla soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman gelen servis geçici bir çözüm uygulamış ve “Tekrar olursa ararsınız” demişti. Şimdi sorun yeniden ortaya çıktı ve buzdolabımı kullanamıyorum. Antalya Kepez’deki servisi aradığımda, araçlarının b...

Vestel marka Vestel CMI 87202 Wi‑Fi çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce Kayseri’de satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılının Mayıs ayında bitti, 2026 Ocak ayında ise makine “End” hatası vererek tamamen bozuldu. Yetkili servisin incelemesi sonucunda ana kart arızası teşhisi konuldu ve bana 7.000...

14 ay önce Optimum AVM Vestel bayisinden kredi kartımla arkadaşım d*** beye hediye aldığım çamaşır makinesi kapak contasını karşısına gelen kısımda çürüme başladı servise bildirdiği de eve gelen teknisyen topraklama hattı çekerseniz parçayı değiştiririm dedi Vestel çözüm merkezini aradım aynı şeyi s...

Vestel marka 12 kg 1200 devir, Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Aldığımız günden beri makineyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. İlk günden su kaçırma problemi vardı, servis gelip sözde yaptı ancak sonrasında bu kez dokunmatiği çalış...

Vestel Smart 40FD7300 40” LED TV kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır cihazım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Yazılım güncellemesi alamadığım için, özellikle SSIPTV başta olmak üzere yüklü uygulamalar düzgün çalışmıyor; çoğu zaman hata veriyor veya hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizm...

Vestel Cool 540 hg No Frost buzdolabını 2010 yılında satın aldım. Buzdolabının kapı kolu 2021 yılında kırıldı ve bu parçayı ücret ödeyerek değiştirdik. Ancak kapı kolu çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 ay içinde tekrar kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...

Vestel Alfero 106121 çamaşır makinesini aldığım günden beri sentetik hızlı yıkama programında aşırı derecede sorun yaşıyorum. Makine bu programda çalışırken çok fazla ses çıkarıyor, aşırı sallanıyor ve yerinden oynayarak resmen kapıya kadar yürüyor. 10 kg’lik makineye, servisin söylediği gibi sadece...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vestel 58UA9600 58" 4K Android televizyonumun garantisi bittikten sadece bir ay sonra cihazda ciddi bir arıza oluştu. Ekranın üst kısmından aşağıya doğru uzanan renkli çizgiler beliriyor, görüntü hiç gelmiyor; bir süre sonra ses de tamamen gidiyor ve ekranda sadece bu ç...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Vestel çamaşır makinesi uzun süredir su akıtma sorunu yaşıyor. Makinenin altından ve etrafından ciddi şekilde su sızıyor, her çalıştırdığımızda adeta etraf göl oluyor. Bu nedenle Vestel’i arayıp geçen perşembe günü servis kaydı oluşturdum, ancak randevu için de he...