to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde kullanmakta olduğum Vestel marka derin dondurucumun su kaçırma şikayeti üzerine açtığım ilk arıza çağrısında, tar...afıma ürünün odadaki yerini değiştirmem gerektiği, sorunun rutubetten kaynaklanabileceği söylenmiş ve “Eğer şikayetiniz tekrar ederse ikinci bir çağrı açın” denilerek süreç adeta g
03.04.2026 tarihinde Ankara Sincan, Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Dayanıklı Tüketim Maddeleri isimli Vestel bayisin...den, faturası Ümit A***** adına düzenlenmiş olan Vestel nfk72022 e wıfı model buzdolabını satın aldık. Ürün, kurulduğu günden itibaren fabrikasyon ve kronik olduğunu düşündüğümüz c
Vestel marka nfk72012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve bugün ekranda e10 hatası verdi. Ürünümü...n kurulumu 18.07.2023 tarihinde yapıldı. Elimde 09.06.2023 tarihli buzdolabı faturam, 18.07.2023 tarihli ve Ankara Sincan Vestel servisinden gelen teknisyenin adına yapılmış +4 yıl
2024 Kasım ayında Adana Vestel Altıneller bayisinden aldığım 8118401995 kodlu dikey süpürgenin gövdesi, tamamen normal s...üpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen, yaklaşık üç-dört aydır bu kırık problemle uğraşıyorum. Vestel yetkili servis ile görüştüğümde, h
Sayın Vestel Yetkilileri, 2022 yılı Mayıs ayında satın alınmış olan Vestel marka buzdolabımızda meydana gelen ciddi ar...ıza nedeniyle tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. 21.05.2026 tarihli yetkili servis incelemesinde cihaz için; “gövde içi kaçak vardır, onarım mümkün değildir” tespiti yapılmı
Ben Ş**** K*****, 2022 yılında Vestel marka bir buzdolabı aldım ve ücret ödeyerek garantisini 7 yıla çıkarttım. Şu an hâ...lâ 3 yıl daha garantim olmasına rağmen buzdolabımda e6 arızası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hatay İskenderun’da bulunan Vestel Upes Teknik servisi buzdolabın
2021 yılının Haziran ayında şirketimize Vestel SP113-S model su sebili aldık. Ürünü İstanbul Şişli'de, iş yerimizde kull...anıyoruz. Nisan 2026’da cihaz arızalandığı için 3 Nisan 2026 Cuma günü Vestel yetkili servislerinden Öncüler Teknik Servis Kuştepe Şişli ile iletişime geçtik ve 6 Nisan’da ürünü ge
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Vestel Bayisinde Yanıltıcı Satış ve Mağduriyet – Ürün Kurulamadı, Çözüm Yok! 21 Mart 2026 tarihinde saat 15:56’da Adana... Seyhan Vestel Altıneller Optimum Mağazası’ndan 38.950 TL bedelle Flora Doğa inverter 18.000 BTU A++ Wi‑Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fatura numarası
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vestel adına aradığını söyleyen sahte bir teknik servis tarafından 0 282 768 69 98 numar...alı hattan telefonla arandım. Telefonda, Vestel’den buzdolabı satın aldığımı ve kurulum için geleceğini söyleyerek kendini Vestel teknik servis görevlisi gibi tanıtan bir kişiyle g
Şanlıurfa’da bulunan yetkili Vestel servisine, kapağına yük düşen 4 programlı Vestel bulaşık makinem için yaklaşık 1 haf...ta önce kapak iç saç ve menteşe değişimi yapılacağı söylendi. Bana, garanti kapsamında yardımcı olabileceklerini, olmazsa da ücretli onarım yapılacağını ilettiler. Herhangi bir bil
Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık bir iki hafta önce başlayan su akıtma problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum.... İlk servis talebimde teknik ekip Adana Yüreğir’deki adresime geldi, cihazı kontrol ettikten sonra “Şu an bir sorun görünmüyor, tekrar su akıttığında bizi arayın.” diyerek herhangi
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen servis ambalajı açtığı...nda bir raf aparatının kırık olduğunu gördü. Ufak bir aparat olduğu için iyi niyet göstererek ürünü iade etmedim, parça değişimini kabul ettim. Kullanımın 1. Yılında, Aralık 2024’
Garanti süresi devam eden Vestel markalı Vestel Flora Doğa Inverter 184 A+ Wi‑Fi model kliman için, kullanım sırasında y...aşadığım ve teknik bilgim olmadığı için normal olup olmadığını değerlendiremeyeceğim bazı durumlar nedeniyle yetkili servise başvurdum. Cihazda su akıtma, geç ısınma ve alışılmışın
Vestel Tuzla Aydınlı Yetkili Satış Mağazası'ndan almış olduğum Vestel buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve b...ulaşık makinesi sırayla arızalanan ürünlerime teknik servis gelip müdahale etti. Garantisi biten bulaşık makinesini bir sonraki gün ücreti karşılığında tamir ettiler. Buzdolabı içi
14.11.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden 50 inç, 50UG9750 kodlu Smart Google TV model televizyon satın a...ldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı. Bu ürünü evde ikinci televizyon olarak kullanmak için almıştım; ancak görüntü kalitesinin çok kötü olması nedeniyle yaklaşık 15–20
22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmad...an arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz
Vestel 49’’ ud8460 televizyonumda görüntü solukluğu problemi için Vestel’in resmi sitesi üzerinden Y**** K***** Rain Tek...nik servisine başvurdum. Cihaz 25.11.2025’te adresten teslim alındı. Teslimi yapan kişinin 18 yaşından küçük olduğu açıkça belliydi ve sonradan “stajyer” olduğu söylendi. Elektroni
"Elektrikli araç şarj cihazım yenisiyle değiştirildi ve servis tarafında daha önce sorun yaşadığım arkadaş yerine gönderilen servis yetkilisi Yusuf Bey ile kurulum başarılı bir şekilde tamamlandı. Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vestel’den almış olduğumuz bulaşık makinesi birkaç kez sigorta attırma sorunu yaşattı ve bu nedenle daha önce servisi ça...ğırıp müdahale ettirdik. Makinenin garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 2024 Temmuz ya da Ağustos ayında tekrar arıza yaptı. Bu kez gelen servis, makinenin içinde aşırı pasla
"Sürecin sonunundaki ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
2019 yılında Vestel marka büyük boy bir buzdolabı satın aldım. 2025 Mayıs a...yında buzdolabımın kartı ve iyonizeri arızalandı, Vestel yetkili servisi ta
Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vest...el yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış
Vestel nfk52011 Solo model buzdolabını yaklaşık üç ay önce Adana Seyhan Kocavezir Şubesi’nden satın aldım. Ürünü teslim ...aldığımda, alt bölme çekmecesinin eğri ve küçük yapıldığını, yerine tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle çekmeceyi kullanırken çok fazla ses çıkıyor ve buzdolabı belirli sıcaklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100