to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Yetkili Servis Onayına Rağmen İade Sürecini Geciktiriyor
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55P8K 55 inç QLED TV ile ilgili yaşadığım arızaya istinaden Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından 13.08.2026 tarihli arıza raporu düzenlendi ve ürün için iade gerçekleştirilebilir şeklinde görüş bildirildi. Bu raporu ve faturayı aynı gün Vatan’a iletmeme rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor ve sürekli “TCL’den onay bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum.
Yetkili servis tarafından iade uygun görülmüş olmasına rağmen Vatan Bilgisayar’ın bu rapora göre işlem yapmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Bilkom’dan gelen arıza raporuna istinaden televizyonumun bedel iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
