to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar’dan 14.12.2024 tarihinde Razer Viper v2 Pro White model mouse satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan... sonra scroll kısmında takılma sorunu yaşamaya başladım ve ürün servise gönderildi. Servis süreci sonunda mouse yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni üründe de 6 ay geçmed
DJI marka Romo S model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık bir aydır cihazla hiçbir şekilde bağlantı ...kuramıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla robota bağlanamıyorum; bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tüm dünyadaki DJI robot süpürgelerin kamer
"Sorunum çözüldü. Özverili şekilde şikayetim ile ilgilenen tüm ekibe teşekkür ederim. Özellikle Samsung gibi büyük bir firmanın bu şekilde bir sorun yaşatması hayal kırıklığı yaratsa da sonuç olarak gönlümü aldılar tekrardan teşekkür ederim.🩷"
Samsung’un “Nisan 2026 – Seçili Galaxy Tablet alımında Samsung Wallet Bakiy...e Kazanma Fırsatı” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
Vatan Bilgisayar Esenyurt şubesinden yaklaşık 80 gün önce 28.000 TL ödeyerek Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın ald...ım. Satın alım sırasında ürün, özellikle “çok dayanıklı” olduğu vurgulanarak tarafıma önerildi. Ancak cihaz, alımdan yaklaşık bir ay sonra basit bir düşme sonucunda iç ekranı kırıl
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Huawei FreeBuds 6i model kulaklık satın aldım ve ürün bana 14.04.2026 t...arihinde teslim edildi. Kulaklığı teslim aldığım ilk gün, özellikle metro ve otobüs gibi gürültülü ortamlarda sol kulaklıktan, ancak açık ve Ultra moddayken şiddetli bir uğultu ve
Endurwns Peak ııı model kulaklığımı “batry is low” uyarısı verdiği ve pil sorunu yaşadığım için 158MS0010896 numaralı se...rvis kaydı ile Vatan Esenyurt şubesine teslim ettim. Ürünü mağazaya bırakalı 15 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “servis yolunda” görünüyor ve ürünün servise dahi ulaşmadığını öğr
Bugün saat 16:00 sularında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tapo c210 model ev kamerasını, modemimle uyumlu olmadığı için İz...mir Karşıyaka Hilltown yanı şubesine eksiksiz, kutulu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade etmek istedim. Ürün modemimle çalışmadığı için hiçbir şekilde kullanamadım. Mağazaya sat
17.05.2025 tarihinde Gebze Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 cep telefonu, yanında da aksesuar ve ekran koruyucusu... ile birlikte alışveriş yaptık. Satın alma esnasında özellikle sınırsız ekran koruyucu değişimi istediğimizi belirttiğimizde, artık böyle bir uygulamanın olmadığını, bunun yerine y
31.12.2025 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 40 Pro cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan it...ibaren Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha sonraki dönemlerde telefonla görüşme yaparken hat kendiliğinden kesilmeye başladı ve en son olarak da mikrofon a
General Mobile ERA 50 model telefonu Vatan Bilgisayar internet mağazasından satın aldım. Telefonu aldığım günden beri sü...rekli donma, kasma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Cihazı günlük işlerimde ve iletişim için sürekli kullanmak zorunda olduğum için bu problemler hem zaman kaybına hem
Kaliteli olacağı düşüncesiyle, piyasa fiyatının yaklaşık beş katı bedel ödeyerek iki farklı telefon için Vatan Bilgisaya...r’dan 18 Mart tarihinde Addison IP-C13-14/6.1 Ultra Glass 9h iPhone 13/14 ekran koruyucu satın aldım. Ürünü internet üzerinden alıp jelatinleri kendimiz uyguladık. Ancak henüz 30 g
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden annem için Tefal TY9AC1WO X Force Flex dikey süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 2 yıllı...k sigorta yaptırdım. Ürünün su haznesinin üzerinde bulunan dişli parça kırıldı ve ben de hem ürün garantisi hem de yaptırdığım kasko kapsamında destek alabilmek için mağazaya başvu
"İademizi aldık"
01.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone... 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı anda Vatan Bilgisayar aracılığıyla
25.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazadan Dreame l40 Plus robot süpürgeyi 23.999 TL tutarında, banka kartım...la tek çekim olarak satın aldım. Ertesi gün, 26.04.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 2–3 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi
"Merhaba arkadaşlar öncelikle şikayet var kurumuna ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararı tarafıma ulaştı ve ücret iade talebim olumlu sonuçlandı. İlgili kararda bilir kişi incelemelerine de yer verilmiş. Ekran kartının görevi yerine getiremediği ve 97 derece ulaşan sıcaklıkta soğutmanın yeterli olmadığı belirtilmiş. Yazdıklarımı okuyan herkese sesleniyorum. Firmaları hatırlatmakta fayda var. Satışı yapan firma Vatan Bilgisayar ayıplı ürün satmıştır. Acer firması hatalı ürünü Vatan Bilgisayar aracılığı ile piyasaya sürmüştür. En önemlisi teknik servis raporuna donanımsal arıza görülmemiştir yazan İndeks bilgisayar sistemleri müh. San. Ve tic Aş firmasıdır. Bu firmalardan alışveriş yapmayı düşünmemeli hatta önünden dahi geçmemelisiniz. Çevrenizdekilere de hatırlatın unutmayın unutturmayın bu firmalar pişmanlıktır."
"Ürün değişimi gerçekleşti. Daha fazla uğraştırmadıkları için teşekkür ederim. Bir yıldızı süreç içinde yaşadığımız mağduriyet için kirdim, ama surecin olumlu sonuçlanmış olmasından mutluyuz."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde Philips One Blade WP 27/24/10 ürününü 1.399 TL ödeyer...ek sipariş ettim, ürün 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan görselinde 3 adet bıçak görünmesine rağmen, kutunun içinden yalnızca 1 adet bıçak çıktı ve bu durum
Karcher SC3 buharlı temizleyiciyi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Neomarin AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri buhar çıkışı hiç normal seviyede olmadı, en düşük seviyede ve kesik kesik buhar veriyordu, ben de başta bunu normal sandığım için çok üzerine düşmedim. Yaklaşık 5 a
"Dyson firması şikayetim ile ilgilendi ücret iadesine karar verdiler çom teşekkür ediyorum beklediğim sonuçtu"
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asrock B550M model bir ana kart satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 3.750 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hala yansımadı. Sipariş numaram SPR33323442’dir. Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmet
Alacağım kulaklığı şu an almış olduğum kulaklıktan daha indirime girmiş ve üstüne 1000 TL de kendilerinin indirim yapaca...ğını söyleyerek sattılar. Bu kulaklık, benim normalde alacağım kulaklıktan daha alt bir modelmiş; bunu eve gelince öğrendim çünkü orada almadan önce incelememe zaman kalmadan hemen
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Wave Flex Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişimi 21 Mart tarihi...nde verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra hem iPhone hem de Redmi telefonumda denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde cihazlar tarafından görülmedi. Aynı şekilde iPhone tablet ve L
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 gün önce Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonum kurulumdan 5 gün sonra, yan...i kullanımın ilk günlerinden itibaren ekranda beyaz lekeler oluştu ve bu sorun 5 gündür devam ediyor. Hem Vatan Bilgisayar’a hem de yetkili servise başvurmama rağmen, her iki tara
