to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çerçeve Gönderimi Ve Ücretsiz İkame Talebi
18.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden bir adet Samsung QE55LS03F Frame TV siparişi verdim ve ürünü 20.06.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram SPR34355499’dur ve Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum.
Bu model televizyon, bütün Samsung resmi satıcılarında çerçevesiyle birlikte satılmaktadır. Ayrıca bugün tekrar kontrol ettiğimde Vatan Bilgisayar’ın ilgili ürün sayfasında da TV çerçevesinin ücretsiz olarak siparişe eklenebildiğini gördüm. Ancak bana gönderilen üründe çerçeve bulunmamakta ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü satın aldığım tarihte, Frame serisinin çerçeve ile birlikte geldiğini bildiğim için ilanda özellikle buna bakma gereği duymadım ve çerçevenin doğal olarak kutu içeriğinde olacağını varsaydım. Ürünü satın aldığım tarihte de çerçeve ile sunulan bir model olduğundan, tarafıma eksik olan televizyon çerçevesinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
