to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuzla çok hızlı bir şekilde ilgilenen ve çözen Vatan Bilgisayar Şirket Merkezine ve Vatan Bilgisayar Söğütözü Mağaza Müdürü Koray Bey'e çok teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü mağazasından HP Omen 16-0058NT Core Ultra 7 255H-RTX5060 8GB-24GB-1TB SSD-16 inch-W11 model ürün...
Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden telefon alırken, yanında Addison AD-TPU. Gek01 Nano, tüm telefonlarla uyumlu, 2 yıl garantili ekran koruyucu ürünü de satın aldım. Satış sırasında görevli arkadaşlar, bu ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve herhangi bir sıkıntı yaşadığımda yenileme yapılabil...
Mart ayı içerisinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi TV Stick 4K ürünü satın aldım. Ürün birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra kumandası tamamen çalışmaz hâle geldi. 3–4 farklı model pil denememe rağmen hiçbir şekilde tepki alamayınca, 28.03.2026 tarihinde ürünü satın aldığım ayn...
Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar bileşeni aldım, arızalı çıkarsa ne olur? Sizlere anlatayım, arkadaşlar. Vatan Bilgisayar'ın bu yaşattıkları olay hakkında hâlâ şok ve hayret içindeyim; onlar adına utandım. Ben Ankara'da Artı ve Artı firmasında HP markasının tek çözüm ortağı olarak 10 yıldır bu firmad...
"Çeşitli aksaklıklar olmasına rağmen süreçle bizzat ilgilenen, takip eden mağaza müdürü Mevlüt Bey'e teşekkür ediyoruz. Durumu idare eden bir idareci değil de sorunu çözen bir yönetici olduğu için kendisini kutluyor, teşekkürlerimizi sunuyoruz."
Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 29.03.2026 tarihinde Casper Nirvana model bir laptop aldım. Laptopu aldığım sırada o bölümde ilgilenen kişiler laptopun normalde fiyatının 42.000 TL olduğunu ancak indirimli haliyle 38.999 TL şu an satıldığını söylediler. Ancak daha bir gün bile geçmeden w...
Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 13 cep telefonunu arızası nedeniyle servise götürdüğümde yenilenmiş olduğu anlaşıldı. Vatan Bilgisayar sıfır diye yenilenmiş telefon satabiliyor, aman dikkat. Müşteri hizmetleri Apple Türkiye'ye yolluyoruz diyor, Apple Türkiye...
12.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden xfx SWİFT AMD Radeon RX 9070 XT Gaming model beyaz ekran kartını satın aldım. Ödemeyi kr...
11.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden sog2025000026243 numaralı fatura ile LG 27" Ultragear 27GS75Q-B model oyuncu monitörü satın aldım. Monitörü ilk kurduğum andan itibaren ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü daha ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu ü...
20.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim ve 25.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Ürünü servise gönderdiler ancak cihaz aynı arızalı şekilde geri geldi, hiçbir düzelme olmadı. Mağaza ve müşteri hizme...
Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda cihazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd...
30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis ...
Vatan Bilgisayar’dan Ankamall şubesinden aldığım ve garantisi devam eden toplama masaüstü bilgisayarımı, 13.02.2026 Cuma akşamı ağırlaşma sorunu yaşadığım için sadece formatlanması amacıyla Ankara Söğütözü şubesine götürdüm. Bilgisayarımı teslim ettiğimde ses sistemi dahil tüm parçalar eksiksiz ve s...
"Süreç içerisinde hem iletişim problemi hem sürecin kendisinde aksaklıklar yaşadım. Tam 2. Ay sonunda ayıplı ürünüm yenisiyle değiştirildi."
19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung 4TB 990 Evo Plus nvme m. 2 SSD satın aldım ve ürün Ankara Söğütözü şubesinden ...
06.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü/Ankara mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cep telefonu sigortası yaptırmam durumunda sadece hasar veya çalınma gibi durumlarda değil, 2–3 yıl içinde pil performansı düştüğünde de bataryanın sigo...
02.02.2026 Pazartesi günü saat 19.17’de Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanızdan telefon almak istedim. Kasa işlemi sırasında kredi kartımdan ürün bedeli olan 33.999 TL çekildi, harcama ekstreme de yansıdı, ancak sisteminizde yaşanan bir sorun nedeniyle tutar hesabınıza geçmediği için ürünü alm...
HP marka yazıcımı yaklaşık 2–3 ay önce garantisinin bitmesine 2 gün kala Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine götürdüm. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken şube yazıcımı teslim almadı ve bu süreçte bana yardımcı olunmadı. Bu nedenle durumu Şikayetvar’a taşıdıktan sonra HP firması benimle iletişime...
Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 16 Plus telefonumda 2 Ocak 2026 tarihi itibarıyla yan tuşla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Yan tuşa fiziksel olarak basılabiliyordu ancak ekranı kapatıp açma işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde cihazı Vatan Bilgi...
25.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz daha 2 ay bile dolmadan, 16.01.2026 tarihinde şarjı bittikten sonra bir daha hiç açılmadı. Telefonu garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim, onlar da Apple’a ilettiler. Yakl...
2025 Ekim ayında Vatan Bilgisayar Söğütözü şubenizden aldığım iPhone 16 telefonum 01.02.2026 tarihinde arızalandığı için aynı şubenize servise bırakmak zorunda kaldım. Ürünü teslim ederken bana sadece yaklaşık bir buçuk hafta beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir belge verilmedi, sadece götürdüğ...
01.02.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına Logitech RS50 direksiyon setlerine bakmak için gittim. Mağaza personeli, beğendiğimiz direksiyon seti için direksiyon seti ve vitesin birlikte 59.849 TL olduğunu, arkada bulunan pedal sisteminin ise bu fiyata dahil olmadığını, pedalın ...
Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 2 yıl garantili, 1 TB kapasiteli iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonun dokunmatiği çalışmamaya, ekran kilitlenip açılmamaya başladı. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Bana, sürecin 30 güne kad...
17.01.2026 günü akşam saat 20.00 civarında Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü detaylı incelediğimde, yaklaşık 20.30 gibi cihazın kasasının arka kısmında, sanki delinmiş gibi duran nokta şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. B...
