Görünüm          
27 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.09.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım slx-258 HDMİ kablo 3m- (gold) markalı kablo laptopuma uymadı. Değişim veya iade için 21.09.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Erzurum şubesine gittiğimde bu kabloların uçlarının standart olduğu dolayısıyla işlem yapamayacaklarını söylediler. Anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Nata Vega Vatan 13/03/2016 günü aldığım Canon g2400 renkli yazıcıyı 15 /03/2016'de iade ettim, servise göndereceklerini söylediler okey dedik. 15 gün sonra yazıcı geldi dediler gittim almaya yazıcıyı sorun devam ediyor. Tekrar göndereceğiz dediler, bekledik 06/04/2016 yazıcınız geldi dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden aldığım General Mobile 4g cep telefonum aldıktan daha 24 saat geçmeden ses müzik çalarda arıza olduğunu fark ettim tekrardan mağazaya götürdüm, mağazadaki kişi yan tarafta müşteri hizmetleri var oraya götüreceksiniz dediler götürdüm ürünün arızalı olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayarın Konya Feritpaşa Mah. Kule Site Cad. Şubesinden 19/01/2015 tarihinde Samsung Galaxy 5s cep telefonu aldım. Ürünü beğenmedim. Ürünün iadesi için ilgili mağazaya 25/01/2015 tarihinde gittim. Ürünü satış aşamasında beğenmediğiniz takdirde 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz diyen göre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya AVM Park 'ta Vatan Bilgisayar'da 121.09.2014 pazar günü aldığım 1.099 Tl laptop sipariş vermiş durumdayım. Bana ürünün 24.09.2014 tarihinde geleceğini söyleyip parasını ödedim. Ancak şimdi gittiğimde ben bilmiyorum arkadaş ilgileniyor, personel arıyorum personel daha gelmedi, kargoda olabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.05.2014 tarihinde SIP0002485450 no'lu siparişi Vatan Bilgisayar'a ürünün teknik bir kaç nedenden dolayı kullanmadan tekrar iade ettim. 09.05.2014 tarihinde ürünü Ö*** Y** isimli personel arkadaş teslim almış. Ürünün ücret iadesi konusunda aciliyetinin sağlanması için dün müşteri hizmetleri ile gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Vatan Bilgisayar'dan 26.01.2014 tarihinde 629 TL'ye Yapı Kredi Vorld Kredi Kartına 9 taksitli telefon aldım. Kredi Kartımın Şubat Ayı ekstresini incelediğimde 629 TL' nin tek çekim olarak çekilmiş olduğunu fark ettim. Telefon cihazlarının 1 şubattan itibaren taksitli satılmayacağını bildiğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sorunu kesinlikle telefondan şikayet almıyoruz diyorlar. Yani bir sorun çıktığında muhatap kesinlikle ve kesinlikle yok. Mail atıyorsun ilgili yerlere ulaştırdık diye bir mesaj 2 gün sonra döner ve ulaştırdıkları yer sorun yaşadığın mağaza sanki sorun çözebilecekmiş gibi. Gözünün içine baka baka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung ile yaşadığım sıkıntılar sonrası Vatan Bilgisayara eski döneme ait faturamı alamak üzere başvurdum. Görüştüğüm personel çok ilgili davrandı. Tabiki göstermelik. Kendileri faturamı engeç ertesi gün 3'e kadar yollayacaklarını bildirdi ancak bu saat oldu hala ses seda yok. Üstelik ne kadar zor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.05.2013 tarihinde ultrabook alındı. 57 gün boyunca kutusundan dahi çıkartılmadı. 03.07.2013 de ilk defa açıldı ve fandan gereksiz bir ses geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçildi. Personel üründe lekelenmeler mevcuttur diye not aldı leke kavramı da parmak iziymiş. Ayrıca ürün sahibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Vatan Bilgisayara Anneler gününde Hediye aldığımız elektrikli süpürgeyi iade etmeye gittik ve duyduklarımıza inanamadık. Müşteri hizmetleri yetkilisi ürünün kullanılmış olduğunu iddia etti. Bana göre kesinlikle kullanılmış gibi durmayan ürünün kullanılmış olma durumunda zaten daha büyük soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme