Vatan Bilgisayar Çorlu Şubesinde Yanıltıcı Bonus Sözü Ve 600 TL Bonusun Verilmemesi

22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinden HP Laser 137fnw yazıcı (seri no: CNB1T137FH) satın aldım. Satış temsilcisi E*** isimli çalışan, bu alışverişe özel Bonus Flexi Card’ıma 600 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek yönlendirme yaptı ve 10.999 TL tutarındaki ödememi 3 taksit halinde bu kartla gerçekleştirdim. Bonusun birkaç gün içinde yansıyacağı özellikle ifade edildi.

Aradan süre geçmesine rağmen karta herhangi bir Bonus yüklenmeyince bankamla görüştüm. Banka müşteri hizmetleri, Vatan Bilgisayar’ın yaptığı işlemin hatalı olabileceğini, kendileri tarafında böyle bir Bonus kampanyası görünmediğini belirtti. Bu durumda satış temsilcisinin bana yanlış, hatta yanıltıcı bilgi vererek satış yaptığı kanaatine vardım.

Ben, alışverişi yaparken bana söylenen 600 TL Bonus vaadinin yerine getirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinde görevli E*** isimli personel hakkında da gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.