to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buca şubesinden SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra kulaklığın type-c girişli olduğu ve masaüstü bilgisayarıma uymadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü, hiçbir deformasyon ya da kullanım izi olmamasına rağmen iade için şubeye geri götürdüm.
Mağazada görevli personele durumu anlattığımda, kulaklığın “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerindeki kadın personel, iade talebimi reddederken üst perdeden ve alaycı bir tavırla konuşarak, ek aparat alıp öyle kullanmam gerektiğini söyledi. Ürünü alırken özellikle bilgisayarda kullanacağımı belirttiğim halde, bana giriş tipiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kapalı kutu olduğu için de hangi girişe sahip olduğunu göremedim.
Personelin ilgisiz ve yetersiz bilgilendirmesi nedeniyle hem yanlış ürün almış oldum hem de param boşa gitmiş durumda. Ek aparat almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Aynı gün ve kısa bir süre içinde, üstelik kullanılmamış ve sağlam durumdaki bir ürünün iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Fatura numaram BUC2026000001483’tür. SteelSeries marka kulaklığın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Karşıyaka Şubesi'nden kulaklık iadesiyle ilgili sorunlar yaşadım. Ücret iadesi belirlenen süre içinde yapılmadı, mağaza sorumlu personeline ulaşmakta zorluk çektim ve çağrı merkezi sorunu çözmedi. Mağaza personeli, iade edilen ürünün faturası hakkında bilgi vermedi ve mağaza telefon...
13.12.2025 tarihinde Osmaniye merkez Vatan Bilgisayar mağazasından 15.200 TL ödeyerek kredi kartıyla SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gidip denediğimde performans ve kullanım açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya geri ...
17 Eylül 2024 günü Vatan Bilgisayar tokat şubesinden bir adet Apple için type-c lightining şarj kablosu aldım. Eve gittim ürünü denedim ve ürün telefonuma taktığımda çalışmadı birkaç kez denememe rağmen sorun çözülmedi. Ardından bugün yani 19 eylülde ürünü iade etmek üzere varan bilgisayara götürdüm...
28 Mart 2025 saat 19:58'de Buca Vatan Bilgisayar isimli mağazadan mouse pad aldım. Eve gidip deneyince mouse'uma boyut olarak uymadığı için memnun kalmadım ve hemen iade etmeye gittim. Kasadaki kadına durumu izah ettim, biraz önce aldığımı ve faturamın mevcut olduğunu gösterdim. Ambalaj yüzünden iad...
22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden Soundcore V20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sol tarafından sesin az geldiğini fark ettim ve 23.10.2025 tarihinde hemen mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğunu doğrulayarak ser...
Yorumlar