Magsafe Kılıfının 10 Gün İçinde Sararması Ve İade Reddi

Adana Optimum Vatan mağazasından yaklaşık 10 gün önce iPhone 17 Pro için magsafe kılıf satın aldım. Orijinal ürün diye 1500 TL ödeyerek aldığım kılıf, bu kadar kısa sürede sararma yaptı ve yalnızca 10 gün içinde rengi bariz şekilde değişti.

Durumu fark ettikten sonra mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini, ancak iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında 160MS0007307 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu, buna rağmen kesin olarak iade alamayacağım ifade edildi ve bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.

Orijinal adıyla, bu fiyata satılan bir kılıfın 10 gün gibi kısa bir sürede sararmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve magsafe kılıf için ödediğim 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede sararan bir ürüne bu parayı vereceğinize, herhangi bir siteden 100–200 TL’lik kılıf alsanız muhtemelen çok daha kaliteli bir ürün kullanmış olursunuz.