Vatan Bilgisayar garantiye gönderme

Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Roborock S8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz hata vermeye başladı ve ben de garantiye gönderilmesi için İpeksaray şubesine teslim ettim. Garanti sürecinde tarafıma 6.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve bu ücreti ödemek iç...

10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum mağazasından Black+Decker marka şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırdım. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 15 ay sonra süpürgenin çekiş yerinde, halıda dönen kayış görevini görmemeye başlad...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım xfx 6700 xt 12 GB ekran kartım arızalandığı için yaklaşık 30 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. Ürün tamir edilmedi ve bana bu ürün yerine alt model olan xfx 6650 xt ekran kartını teklif ettiler. Para iadesi yapılamayacağını söyleyip beni adeta mecbur bırakarak bu alt m...

Yaklaşık iki yıl önce 20.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 10 marka telefon satın aldım. Satış sırasında bana, kasko da yaptırırsam her haktan yararlanabileceğim, cihazda sorun yaşarsam değişim yapılabileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek kasko yaptırdım. Ancak telefonu kullanm...

19 Kasım’da Çorum Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından, yaşlı ve kalp hastası olan babam için TLC One Touch tuşlu telefon satın aldım. Telefonda daha üçüncü gününde karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadık. Üç günlük bir telefonda böyle bir arıza olmaması gerektiğini, onarım değil iade istediğimi öze...

Razer Kraken v3 Pro kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürünle yaşadığım problemler nedeniyle iki kez garanti sürecine başvurmak zorunda kaldım. İlk gönderimde ürün değişimi yapıldı ancak elime geçen değişim ürünü kırık olarak teslim edildi. Ben ürünü bu şekilde teslim almama rağmen, ikinci ke...

Vatan İskenderun Prime Mall mağazasından aldığım Navee N65 Scooter’ı yaşadığım arıza nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise garanti birimi tarafıma ulaşıp onarım için fiyat verdi ve buna ek olarak benden ekran ücreti de talep edildi. Görü...

Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan Bilicra Connect marka akıllı saat satın aldım ve ayrıca Gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Saati yaklaşık 3 ay önce kordon kopması ve kasada çatlak oluşması nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim. Bana tamir edildiğine dair mesaj geldikten so...

Vatan Bilgisayar’dan ikinci el olarak satın aldığım Zotac RTX 4060 Ti 16 GB ekran kartımda, 60 dereceden sonra yüksek sesli tıkırtı sorunu yaşamaya başladım. Ürünün arızası nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca telefonla görüştüğüm Vatan Bilgisayar müşteri temsilcileri...

Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden iPhone 15 ve ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumu garantiye gönderdim ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak, garanti sürecinde ekran koruyucumu kendileri çıkardı ve ürün değişimi sonrası bana yeni bir ekran koruyucu verilmedi. Oysa ekran koru...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 yıl önce Kahramanmaraş şubesinden satın aldığım Zotac 4070 geforce Ti ekran kartında, ilk günden beri HDMI soketinde sorun yaşıyorum. HDMI soketi monitörü kapatıyor ve düzgün çalışmıyor. Ayrıca fanında da arıza vardı. Bu nedenle ürünü 20 Ekim’de garantiye gönderdim. A...

3 hafta önce İstanbul Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet Tekno Coman 40 Pro ve Tekno 40 Premier model telefon satın aldım. Toplamda 60 bin tl ödeme yaptım. Her iki cihazda da konuşma sırasında ciddi bir ses sorunu yaşıyorum; ne karşı tarafın sesi bana geliyor ne de benim sesim karşı taraf...

18.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden aldığım Sony PlayStation 5 Dijital 1 TB ürünümü, yaşadığım bir sorun nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünümün Bilcom tarafından yetkili servise ancak iki hafta sonra ulaştırıldığını öğrendim ve şu anda hala bir dönüş alamadım. Garanti ...

Infix Hot Pro40 model telefonu yaklaşık üç ay önce Sivas Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum; telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve pil performansı son derece düşük. Örneğin, telefon yarım saat boyunca kullanılmadan durduğu halde yüzde 15 şarj kaybı oluyor. ...

24/12/2023 tarihinde Prime Mall Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden, fatura numarası ISK2023000039562 olan Apple 20W şarj adaptörünü orijinal ürün olarak satın aldım. Ürünümde sorun yaşadığım için ilk defa garantiye gönderdim. KVK incelemesi sonucunda, adaptörün orijinal olmadığı ve 845,41 ...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

09.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei Matepad 11.5 s tablet satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, yüklediğim uygulamaları kullanırken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda 4 defa garantiye gönderdim (Servis No: 35MS0089185), ancak her seferinde ci...

2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında danışmanlar, garanti süresini 1 yıl uzattığım takdirde toplamda 3 yıl dolmadan cihazı garantiye gönderip batarya değişimi talep edebileceğimi belirttiler ve bu bilgiye güve...

27 Eylül’de Mardin Artuklu Mardin Mall (AVM) Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım mikado md-336 2.0 hoparlörde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Aradan birkaç hafta geçtikten sonra ürünün iadesinin kabul edildiği bilgisi verildi ve 6 Ekim’de mağazaya giderek iade işlemini başlattım...

HP Victus 16 model laptopumu 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 2 yıllık garantisi bulunuyor. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra hem CPU hem de GPU sıcaklıkları çok yüksek değerlere (CPU 95-100°c, GPU 90-95°c) çıkmaya başladı. Bunun üzerine 4 Eylül’de Vatan Bilgisayar’a giderek ürünü g...

Roborock s8 model akıllı süpürgemin kaskosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Henüz kasko sürem dolmadan, süpürgemde bir sorun yaşadım ve ürünü Aksaray Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek durumu izah ettim. Görevliler önce garantiye göndereceklerini, sorun çözülmezse kaskoya yönlendirec...

26.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Prime Mall mağazasından Asus rog Strix G814JZR-N6008W model laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ekran kartını kullanmaya geçtiği her an cihaz kendini resetliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Düğün arifesinde olduğum için başta ilg...