Vatan Bilgisayar garantiye gönderme

Karabük Vatan Bilgisayar’dan 21.04.2024 tarihinde Lenovo loq serisi bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarım kısa süre içinde arızalar vermeye başladı ve iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 30.01.2025 tarihinde, daha sonra ise 23.02.2026 tarihinde garantiye gitti. Her iki iş...

25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Teras Park şubesinden sıfır kutusunda iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı 2 gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4 gün olmadan telefonu 8 kere şarj etmek zorunda kaldım. Telefonu kutusundan çıktığı andan itibaren pil performansı açısından sorunlu bir ürün...

Segment markasına ait xıgmatek apache Plus 120 mm RGB LED fanlı işlemci soğutucum bozulduğu için ürünü 21.02.2026 tarihinde garantiye gönderilmek üzere Samsun Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Ürünümün 26.02.2026 tarihinde bakımlarının yapıldığı ve sorunlarının giderildiği, kargoya ...

Samsung s22 Ultra telefonum için Vatan Bilgisayar Hoşnudiye Tepebaşı Eskişehir şubesinden yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında, 04.02.2026 tarihinde batarya şikayetiyle telefonu garantiye gönderdim. Cihazın bataryası değişti; ancak sonrasında tarafıma 20260904176 numaralı hasar dosyasıyla ilgili...

Philips 800 serisi elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle garanti kapsamında Vatan Bornova mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde süpürgenin tamamen kırılmış, kötü halde olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almayı kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Yaklaşık 3 aydır hem ...

28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden Epson l3256 model yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum ilk günden itibaren sayfanın arkasında sürekli çizgiler oluştu, mürekkep atıkları ve dağılmalar oldu, adeta mürekkep akıtıyormuş gibi çıktı vermeye başl...

2025 Temmuz ayında Vatan Bilgisayar’dan outlet olarak, 1 yıl 1 gün garantili olduğu belirtilen Acer Nitro AN515-******00HX, RTX 4050 ekran kartlı bir laptopu 24.000 TL bedelle 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 6 ay dolmadan donma ve takılı kalma sorunları yaşamaya b...

11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilgisayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k...

19.01.2026 tarihinde Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından gimbal 8 ürününü satın aldım. Ürünü kutusunda sıfır olarak aldığım halde, daha ilk açılışta ürünün ayağının yamuk olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya gittiğimde değişim talep ettim ancak değişim...

24.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından Snopy sn-BT37 Chord Bluetooth kulak üstü kulaklığı yaklaşık 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış görevlisi, kulaklığa ek olarak kasko sigortası yaptırmam için beni özellikle ikna etti. “Kırıldığında, hatta paramparça olsa ...

Eşimin 27.01.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından hediye olarak aldığı DJI Osmo Mobile 7 gimbal bana 31.01.2026 tarihinde verildi. Ürünü 31.01.2026 günü saat 11.00 civarında ilk kez kutusundan çıkarıp İzmir’e çekim için gittiğimde, arka yüz sabitleme/takip tuşuna bastığım anda şarj so...

Vatan Bilgisayar’dan ek garantili olarak satın aldığımız Philips Azur Steam Iron 8000 Series ütümüzü, düzgün ütüleme yapmaması ve kırışıkları açmaması şikayetiyle garantiye gönderdik. Servisten “Ütüde bir sorun yok” denilerek ürün geri gönderildi; ancak ütü, önceki halinden daha da kötü durumda geld...

17 Ocak’ta Vatan Nazilli şubesinden, özellikle sağlam olduğu özellikle belirtilerek bir telefon aldım. Küçük bir düşmede telefonun iç camı kırıldı. Satış sırasında özellikle sağlamlık konusunu sormuştum, buna rağmen bu kadar küçük bir düşmede ekranın bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına u...

Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab...

30.12.2025 tarihinde Mardin Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 14 için şarj adaptörü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra telefonum şarj almamaya başladı. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, iade ya da değişim yapılmayacağı, ürünün önce servise gönderilmesi ge...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımda, garantisinin bitmesine 1 ay kala şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen aramalar kabul edilmiyor. Bunun üzerine cihazımı Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesi...

Vatan Bilgisayar'dan aldığımız iPad, daha 1 ay kullanmadan, tuş aşırı ısınıp bir anda açma‑kapama düğmesinde çatlama oldu ve Touch ID çalışmıyor. Garantiye gönderdik; herhangi bir yerinde ezilme veya çatlama yok, darbe almamasına rağmen darbe alınmış denip red cevabı geldi. Bu konuda yardımlarınızı ...

Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 4 Mart 2025 tarihinde Rampage kl r-21 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir uyarı yapılmadı, ben de kullanım kılavuzundaki boy ve kilo sınırlarına uygun şekilde, normal şartlarda kullandım. Yaklaşık iki aydır koltuğun pistonu bozuk, doğru şekild...

Vatan Bilgisayar’ın Bursa Anatolium şubesinden çeyizim için bir Xiaomi Mi 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanamadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise cihazı kullanır kullanmaz hata vermeye başladı. Cihazı toplamda üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “yapıld...

11.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips XC7040/01 model süpürge satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan etikette ve internetteki reklamlarında, ürünü sisteme kayıt ettirdiğimde ekstra bir yıl garanti kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ürünü yaklaşık bir ay önce garantiye göndermek ve bu ek ...

Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesinden aldığım Tecno Camon 20 Pro marka telefonumun ekranı açılmadığı için garantiye gönderdim. 14 Ağustos 2025 tarihinde cihaz bana geri gönderildi ve arızanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Bu kararı kabul et...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım cep telefonu hoparlöründen cızırtı sesi geldiği için cihazı 13.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servis sonucunda hoparlörün değiştiği belirtilmiş ancak ürün elime geçtiğinde bu kez telefonun arka kapağında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Cihazı ilk gönderdiğ...

Vatan Bilgisayar Adapazarı şubesine oyuncu monitörümü arızalandığı için 18 Kasım tarihinde garantiye verdim. Ürünün garanti kapsamı dışında olduğu, tamir için ücret ödemem gerektiği ve onaylayıp onaylamadığım tarafıma mesajla soruldu. Ben de ücreti kabul ettiğimi belirterek tamiri onayladım. Daha s...