Garanti Kapsamında Bilgisayar Arızasında Yaşanan Servis Mağduriyeti

İnternet üzerinden hazır sistem bilgisayar aldım. Ürünüm geldi. Kurulum yaptım ekran kartı arızalı olduğunu tespit ettim internet satış birimini arayarak hızlı işlem yapılması adına beni Sakarya mağazasına gönderdiler. Ayın 24.03.205 de ürünün arızası mağaza teknik ekibi tarafından tespit edildi ve ...

Vatan Bilgisayar'dan sıfır bir sistem topladım. Sistemi aldığım ilk günden itibaren oyun oynarken tüm sistem donuyor ve ben reset atana kadar bu şekilde kalıyordu. SSD sürücüsünden tutun tüm sürücülerim güncel, BIOS güncel, ekran kartı sürücüsünün sürümünü düşürüp tekrar denedim, Windows 10 yükleyip...

01.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden masaüstü hazır sistem aldım. Sistem 04.04.2025'te elime geldi. Aynı gün sistemi kullanmak için açtığımda, sistem güncelleme yaparken bilgisayar kendine reset atıyor. Oyunu açtığım anda reset atıyor, Microsoft Office bile indirirken bilgisa...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz ve garanti süresi devam eden bilgisayarımızı, şarj olmama sorunu nedeniyle kendilerine teslim ettik. Ancak 1 ay gibi bir süre sonunda ürünü teslim alabileceğimize dair mesaj geldi ve gittiğimizde bilgisayarda kendilerine teslim ederken bulunmayan bir kırık gördük...

Vatan Bilgisayar internet satışından yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim tavsiye sistem arızalı çıktı. Oyun oynarken sürekli çökme ve donma sorunları yaşıyorum, sistem tamamen kitleniyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle internet satış desteğiyle iletişime geçtim ve bana...