Vatan Bilgisayar Garanti garanti süresi

08.07.2025 tarihinde Silivri Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime akıllı çocuk saati satın aldık. Saat, henüz 1 ay bile olmadan bozuldu ve garanti süresi devam ettiği için ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettik. Ürün KVK servisine gönderildi ve bize su kaçtığı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu...

17.09.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo 84Fq000VTR model laptop, yaklaşık 6 ay sonra aniden şarj almamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü İstanbul Maltepe Vatan Bilgisayar şubesine bıraktım. Bir hafta sonra tarafıma sadece bir mesaj ile 36.600 TL civarında bir onarım ücreti talep edi...

11.12.2023 tarihinde Bolu Highway Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook X1502ZA model laptop aldım. Henüz 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen bilgisayarım arıza vermeye başladı; batarya şarj almıyor ve fişe takmadan çalışmıyor. Ürünü alırken ayrıca ücret ödeyerek kasko yaptırdım ve Vatan Bilgisayar’ın güven...

30.10.2025 tarihinde saat 23:02’de Vatan Bilgisayar internet mağazasından “10.9 inch iPad Wi-Fi 64GB Blue (Demo) ” model ürünü spr30265199 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak, toplam 7.772,81 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca “ekranında leke vardır” ve “1 yıl + 1 gün garan...

Samsung z Fold 6 model telefonumun katlanır ekranında arıza oluştu ve 23 Ekim 2025 tarihinde cihazı satın aldığım Vatan Bilgisayar Şanlıurfa şubesine teslim ettim. Cihazın yetkili servis kayıt numarası 4289982395’tir. Servisten tarafıma gönderilen e-postada, menteşe ve kasa üzerinde ezik olduğu, ekr...

Vatan Bilgisayar Petro City Batman Merkez şubesine, Xiemoni marka robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünümün su haznesinde, aldığım ilk günden bu yana sürekli problem yaşamaktaydım. Garanti devam etmesine rağmen tarafıma haksız bir şekilde ücret talebin...

Adana Real Vatan Bilgisayar’dan Bilicra Smart akıllı kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra saatin ekranı açılmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında Adana Real Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Ancak servis, bana ürünün bedeli kadar ücret ödemem gerektiğini, aksi takdirde saat...

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında danışmanlar, garanti süresini 1 yıl uzattığım takdirde toplamda 3 yıl dolmadan cihazı garantiye gönderip batarya değişimi talep edebileceğimi belirttiler ve bu bilgiye güve...

20.08.2022 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar’dan Philips xc7043/1 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, ek garanti uzatması konusunda bizi ikna etti ve ek garanti için 1.140 TL ödedik. Ancak bize ek garantinin aslında Gulf Sigorta a. Ş. Tarafından sağlandığı, Philips’in ke...

Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Tekno Camon 40 Pro 256 GB model telefonda, ilk günden beri arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor veya kesik kesik iletiliyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve cihazı servise gönderdim. Servisten "sorun giderildi" şeklinde bir dönüş aldım, an...

Lenovo TAB p12 model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Tize şubesinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz açılmıyor, açılış ekranında takılı kalıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü garanti süresi devam ederken servise gönderdim. Ancak Lenovo yetkili servisi, sorunun kullanıcı ha...

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, garanti süresi boyunca sürekli olarak her yerde ve tüm operatörlerde şebeke sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazımı üç-dört kez servise götürdüm. Serviste genellikle “yazılım güncellendi, sorun yok” şeklinde bilgi verildi anca...

3 yıl önce Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden Roborock s7 marka robot süpürgeyi yaklaşık 12.900 TL’ye satın aldık. Satış sırasında özellikle sigorta almamız için ısrarcı olundu ve bize, “Sigorta süresi bitmeden sıfır bataryayı ücretsiz alma hakkınız olacak, batarya ömrü azaldığında yeni bataryaya p...

2024 yazında Vatan Bilgisayar Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 18 bin TL’ye Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. İnternete bağlandığım için iade talebim reddedildi. Hem Vatan Bilgisayar hem de Dell m...

04.09.2021 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 125 cm 4K UHD Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek toplamda 7 yıl garanti kapsamı sunan bir paket tercih ettim ve bunun için 505 TL ödeme yaptım. Ancak geçtiğimiz hafta televizyonda görüntü kaybı arı...

İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu aldık. Satın alma sırasında yaklaşık 1200 TL ödeyerek, garanti süresi boyunca ücretsiz ve sınırsız kırılmaz ekran değişimi hizmeti de satın aldım. Telefon eşimin üzerine kayıtlı. Telefonun kırılmaz ekranı değişmesi ...

2020 yılında Ankara Mamak Vatan Bilgisayar’dan Axen AX49FİŞ27 model televizyonu 2.400 TL’ye satın aldım ve ayrıca 3 yıl ek garanti (sigorta) yaptırdım. Garanti süresi bitmeden 10 gün önce televizyonumda ana kart arızası oluştu. Cihazı gig Sigorta aracılığıyla önce İz Elektronik’e, ardından başka bir...

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan Epson M1170 yazıcı aldım. Aldığım günden itibaren üründe bağlantı hatası ve kağıt hatasıyla karşılaştım. Bir hafta sonra servise bırakmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yaklaşık 17 gün sonra Epson yetkili servisinden ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve 220 d...

Vatan Bilgisayar'dan Trendyol üzerinden Asus TUF Gaming VG258QM model monitör satın aldım. Monitörü açtığım andan itibaren ekranda yatay düz çizgiler oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürünü farklı kablolarla da denedim, ancak sorun çözülmedi. Garanti süresiyle ilgili kesin bilgiye...

02.09.2024 tarihinde Piazza Avm'deki Vatan Bilgisayar'dan Alcatel-TCL 2057 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sim kart okumama arızası yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. İkinci kez servise gönderd...

Vatan Bilgisayar Giresun Gedikkaya şubesinden kredi kartı ile 20.000 TL’ye satın aldığım Realme 12 Pro telefonumun ses sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında servise başvurmak istedim. 27.09.2025 tarihinde cihazımı şubeye götürdüm ve bu süreçte tüm bilgilerimi bilgisayara aktardım....

Vatan Bilgisayar Etimesgut Ankara şubesinden aldığım Remington s8540 Keratin Protect düzleştiricim, yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullanımdan sonra kendi kendine kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 2 ay önce cihazı servise teslim ettim. Takip numaram: 20516...

20/06/2025 tarihinde Mardian AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Bilicra Connect marka akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında kasko hizmeti de tarafıma sunuldu ve kabul ettim. Ürün hâlâ garanti ve kasko kapsamındadır. Ürünü kullanmaya başladığımda, önce arama geldiğinde saat aranmıyor. Sorunu y...