Online Teklifte 150 Bin TL Farkla Yanıltıldım
Kayseri Oto Koç 2. el’de Peugeot Partner aracım için online sistem üzerinden fiyat teklifi aldım. Verilen bu teklife güvenerek işimi gücümü bırakıp aracı ekspertize götürdüm, zaman ve para harcadım. Ekspertiz sonrasında araçta herhangi bir problem olmadığı halde, ilk verdikleri tekliften tam 150 bin TL daha düşük bir fiyat söylediler.
Bu durum hem zamanımı hem de ekspertiz masrafımı boşa çıkararak beni mağdur etti ve kendimi açıkça kandırılmış ve oyalanmış hissediyorum. 38 APA 739 plakalı aracım için online verilen ilk fiyat teklifinin geçerli sayılmasını ve bu yanlıştan dönülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firmanın, müşterileri bu şekilde yanlış yönlendirmeden işlemleri şeffaf ve tutarlı şekilde yürütmesini, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
Gelişme
Kayseri Oto Koç 2. El’in online sisteminden 38 APA 739 plakalı Peugeot Partner aracım için fiyat teklifi aldım. Sistem üzerinden verilen ilk teklif 925.500 TL olduğu için bu fiyata güvenerek kendi işlerimi bıraktım ve aracı ekspertiz için kendilerine götürdüm.
Ekspertiz işlemi tamamen onların yönlendirmesiyle ve kendi ekspertizleri tarafından yapıldı, araçta herhangi bir sorun olmadığı da ifade edildi. Buna rağmen ekspertiz sonrasında bana ilk verdikleri 925.500 TL’lik teklifin geçerli olmadığını, aracım için 770.000 TL fiyat verebileceklerini söylediler. Arada 150.000 TL’ye yakın bir fark oluştu ve bu durum hem zamanımı boşa harcamama neden oldu hem de kendimi açıkça kandırılmış ve oyalanmış hissetmeme yol açtı.
Ben, online olarak verilen 925.500 TL’lik ilk fiyat teklifinin aracım için geçerli sayılmasını ve bu hatalı uygulamadan dönülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın müşterileri bu şekilde yanlış yönlendirmeden, fiyat tekliflerini şeffaf ve tutarlı biçimde sunmasını ve benzer bir durumun başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
















