to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü 5m Migros mağazasından 831824436 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle indirimli olan pek çok ürün vardı; ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve neredeyse siparişimin üçte ikisi eksik olacak şekilde ürünler teslim edildi. Eksik ürünlerin toplamı yaklaşık 2.000 TL civarındaydı.
Yaşanan eksiklikler sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünlerim tamamlanmadı. Mağaza tarafından iade işlemi yapıldığı için ürünlerin bir daha gönderilemeyeceği söylendi. Ödememin 2.000 TL’lik kısmını dijital kod ile yapmıştım. Birçok görüşmeden sonra bu koda ait tutarın tekrar aktif hâle getirildiğini öğrendim; ancak bu kez dijital kodu yalnızca yeni yapacağım bir alışverişin yüzde 80’lik kısmında kullanabileceğim, kalan yüzde 20’lik kısım için yine kredi kartımla ödeme yapmam gerektiği söylendi. Oysa ilk alışverişimde zaten kalan yüzde 20’lik kısmı kredi kartımdan ödemiştim.
Mağaza tarafının da hatayı kabul etmesine rağmen, eksik ürünler gönderilmediği gibi, şimdi tekrar alışveriş yapmaya ve yeniden ek ödeme yapmaya mecbur bırakılıyorum. Ayrıca vereceğim yeni siparişte de aynı sorunu yaşayacağımın hiçbir garantisi yok, çünkü Beylikdüzü 5m Migros mağazasında benzer bir eksik/indirimli ürün teslim edilmeme sorununu daha önce de yaşamıştım.
Öncelikli talebim, ilk siparişimde yer alan ve teslim edilmeyen tüm ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bunun yapılması gerçekten mümkün değilse, dijital kod ile ödediğim yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın ve buna bağlı tüm haklarımın, ilk siparişimde kalan kısmı ödediğim kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Mağaza kaynaklı bu hata nedeniyle bir aydır mağdur ediliyorum ve hâlâ sonuç alamadım; konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’ne gelecek olan 846083518 numaralı siparişim, randevulu bir sistem olmasına rağmen teslimat saatinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi...
16/17 Ocak tarihinde Migros uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Yudum 5 litre yağ ikili alımda 400 TL indirim kampanyasından yararlanarak bu ürünü ve toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 799677461, talep numa...
Merhaba, Migros uygulamasından Migros Hemen'den kampanyadan faydalanarak bir sipariş oluşturdum. Kampanya bir cips alana ikincisi %50 indirim. Yanında başka ürünlerle toplam 915.87 TL ödedim. Aldığım Lays marka cipsten iki tane faturalanıp tekini teslim ettiler. Alışverişi 01.12.2025 tarihinde yapt...
Bugün Migros'un ikincisi yüzde 80 indirimli olan Nestle çikolatalarından sipariş oluşturmama rağmen, stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Sonrasında aynı sepeti tekrar oluşturduğumda tüm ürünler stokta vardı. Siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Stokta yok denilerek siparişlerim sürekli ...
Migros Sanal Market üzerinden bugün toplamda 1.231 TL tutarında bir sipariş verdim, uygulamadaki indirimlerle birlikte ödeme sonunda 510 TL ödedim. Teslimatın 19:00–21:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu, ancak siparişim bu saatler içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 76433...
Yorumlar