Sıfır Yazıcıya Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan Epson M1170 yazıcı aldım. Aldığım günden itibaren üründe bağlantı hatası ve kağıt hatasıyla karşılaştım. Bir hafta sonra servise bırakmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yaklaşık 17 gün sonra Epson yetkili servisinden ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve 220 dolar tamir ücreti talep edildiği bildirildi. Cihazın yeni, sıfır satış fiyatı 9000 TL'dir. Nasıl oluyor da servis tamir ücretini 220 dolar olarak istiyor? Bir haftalık cihazın garanti süresi dışında nasıl kalıyor? Ben cihazı almadan önce satış yapan arkadaşa özellikle sordum; garanti sürecinin lazer kafası, toner dolum tankı gibi tüm parçaları kapsadığını söyledi. Ürünü kullanamadan, hiçbir şekilde çalıştıramadan Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm. Sıfır cihazım için acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Vatan Bilgisayar ve Epson yazıcı servisini şikayet ediyorum.