to read complaints and reviews, or file yours.Sleepy Natural Bebek Bezlerinde Sürekli Yırtık Ve Sızıntı Riski
Bebeğim 1 yaşında ve doğduğundan beri Sleepy Natural yeşil paket bez kullanıyorum. Daha önce de birkaç tane yırtık bez denk geldi, ama olabilir hatadır deyip attım. Ancak son 1-2 aydır aldığım paketlerde hep yırtık olayı başıma geliyor. Paketi keserek veya herhangi bir kesici aletle açmıyorum; elimle yırtıyorum. Paketin dışında herhangi bir hasar yok. Ancak en son 78 adet Sleepy Natural yeşil paket 5 numara bebek bezini 28 Mart 2026 tarihinde Optimum AVM içindeki E-Bebek mağazasından satın aldım. Paketi açtığımda, paketin yarısını kullandığım halde 4-5 tane bezin yan taraflarında kesik olduğu halde çıktı. Bu durum, bebeğime taktığımda yandan sızıntı olabileceği ve tuvaletinin dışarı çıkabileceği endişesi yarattığı için bu bezleri kullanmaya cesaret edemedim.
Ürünü kullanmadan önce fark ettiğim bu üretim hatasının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Hem elimdeki sorunlu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, hem de başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için üretim sürecinde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun zamandır bebeğim için Sleepy Natural 5 numara bebek bezi kullanıyorum ancak son 1–2 aydır aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle son aldığım 78’li paket de dahil olmak üzere, son dönemde aldığım paketlerin neredeyse hepsinde bezlerin kenarlarında yırtıklar bulunuyor. Sadece son 78’li paketin yarısında bile 4 adet yırtık bezle karşılaştım. Paketi kesici delici hiçbir aletle açmıyorum elimle yırtarak açıyorum ve alınan ürün paketlerinin dıştan hiçbir hasarı yok.
Ürünleri genellikle E-Bebek ve Hakmar mağazalarından temin ediyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kenarı yırtık çıkan bezler hem güven vermiyor hem de bebeğimin sağlığı ve konforu açısından beni endişelendiriyor, bu nedenle kullanmaya çekiniyorum ve bu da maddi kayba yol açıyor.
Sleepy’den, yaşadığım bu sorunla ilgili ürünlerin incelenmesini, hasar tespiti yapılmasını ve oluşan zararımın giderilmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesiyle ilgili bu problemin araştırılarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
