Vatan Bilgisayar arıza

24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihaz daha yeniyken su haznesi dolu olduğu halde sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor, ayrıca su tankı takılı olmasına rağmen “su tankını takın” uyarısı çıkıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön...

+1

Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub...

Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekranda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir Ayvalık mağazasından iPad a16 11. Nesil 128 GB tablet satın aldım. Cihazla birlikte ek bir ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım. Cihaza ekran koruyucu taktıramadığım için kutusundan dahi çıkarmadan, hiç kullanmadan beklettim. 14.02.2026 tarihinde ekran...

Vatan Bilgisayar Bandırma şubesinden ocak ayında satın aldığım Huawei FreeBuds 7i bluetooth kulaklığın gürültü önleyici özelliği açıkken sol kulaktan rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü iki kez teknik servise gönderdim, her ikisinde de “Cih...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 16 Eylül 2025 sigorta başlangıç tarihli Epson ecotank l3256 model yazıcı satın aldım. Ürüne yaklaşık 7.000 TL ödedim. Yazıcı, 1 yıllık standart garantiye ek olarak benim ayrıca satın aldığım 1 yıllık ek garanti ile şu anda toplam 2 yıl garanti kapsamındadır. B...

10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Moza hgp shifter henüz 1 aylık bile olmadan arıza yaptı. Üründe parça kırılması olduğu söylendi ve teknik servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası kırığın “kullanıma bağlı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamına almadı ve tamir için benden 6.500...

Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda cihazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd...

Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi ...

Dreame D9 Max Gen robot süpürge aldım, 8 ay kullandım ve ilk defa silme özelliğini kullanmak istedim. Birden suyu boşaldı ve çekmeye başladı. Daha sonra arıza ışığı yandı, şarj almamaya başladı. Garantisi var, ayrıca ek ücret verip ek garanti yaptırdım. Ürünü Vatan Bilgisayar servisine gönderdi, fak...

10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi 15c 8+256 GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk açtığım anda kurulum yaparken telefonun hiçbir şekilde sim kart görmediğini fark ettim. Farklı sim kartlarla da denememe rağmen cihaz hattı algılamadı ve sıfır aldığım ürünü kullanamadım....

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon için yaklaşık 3–4 sene önce 360 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Televizyon kumandasında arıza yaşadığım için 17 Şubat civarında ürünü sigorta kapsamında incelemeye gönderdim; ancak kumandanın ucundaki küçük plastik parçanın eksik olduğu gerekçesiyle ...

Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Islak&Kuru Kablosuz Süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinden beri sürekli e5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Sadece 1 ay içinde böyle bir problem yaşam...

19 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 36.000 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyonun ana kart arızalı olduğu ortaya çıktı ve cihazı 20 Ocak’tan beri bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ana kart için “üretim bekle...

Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İzlerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza...

05.02.2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Telefonda NFC özelliği hiç çalışmadığı için ürünü iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde arıza Vatan Bilgisayar tarafından da tespit edildi ve ürün firmaya gönderildi. İade talep etmiş olmama r...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Süpürgeyi alalı 1 ay bile olmadan, koltuğun ayağına çarpması sonucu başlık kısmı kırıldı. Yeni al...

Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim Talebi 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüzü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sıra...

18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 80.269 TL bedelle kredi kartı ile Acer Nitro v 16 2. Nesil Ryzen 7 260 – RTX 5070 8 GB – 1 TB SSD – 16 inç w11 nhlqtyet 001 model bir laptop satın aldım. Eve gelip ürünü kurduğumda klavyenin arka plan ışıklarının yanmadığını fark ettim. Bunun...

2015 yılında Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 128 GB Starlight cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ışık patlaması sorunu oluştu. O dönem sorunun kullandığım uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için aylarca bu şekilde kullanmaya devam etti...

18.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TLC Onetouch 4022 s marka tuşlu telefonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen arka kapağının kendi kendine ufalanıp kırıldığını fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, bu modelde aynı s...

08.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden 28.500 TL ödeyerek Tecno Camon 40 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu daha borcunu bile ödemeden, 2. Gününde yani 09.02.2026 tarihinde sorunlar çıkmaya başladı. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve en önemlisi işyerimde Wi-Fi ağına bir ...