Vatan Bilgisayar'da Renk Değişikliği İçin Haksız 4.000 TL Ücreti Alındı

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Vatan Bilgisayar"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Vatan Bilgisayar"

24.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın aldım. Cihaz daha yeniyken s...u haznesi dolu olduğu halde sürekli “su doldurun” uyarısı veriyor, ayrıca su tankı takılı olmasına rağmen “su tankını takın” uyarısı çıkıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gön




Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürün...leri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub

Kasım ayında Eskişehir Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 laptopum, henüz 3 ay dolmadan ekr...anda ölü piksel sorunu oluşturmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Eskişehir Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve faturaya "Ür
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir Ayvalık mağazasından iPad a16 11. Nesil 128 GB tablet satın aldım. Cihaz...la birlikte ek bir ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım. Cihaza ekran koruyucu taktıramadığım için kutusundan dahi çıkarmadan, hiç kullanmadan beklettim. 14.02.2026 tarihinde ekran

Vatan Bilgisayar Bandırma şubesinden ocak ayında satın aldığım Huawei FreeBuds 7i bluetooth kulaklığın gürültü önleyici ...özelliği açıkken sol kulaktan rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Ürünü iki kez teknik servise gönderdim, her ikisinde de “Cih

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 16 Eylül 2025 sigorta başlangıç tarihli Epson ecotank l3256 model yazıcı satın a...ldım. Ürüne yaklaşık 7.000 TL ödedim. Yazıcı, 1 yıllık standart garantiye ek olarak benim ayrıca satın aldığım 1 yıllık ek garanti ile şu anda toplam 2 yıl garanti kapsamındadır. B

10.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Moza hgp shifter henüz 1 aylık bile olmadan arıza yaptı. Üründe parça ...kırılması olduğu söylendi ve teknik servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası kırığın “kullanıma bağlı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamına almadı ve tamir için benden 6.500
Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda ci...hazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd

Diyarbakır Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden 20.07.2023 tarihinde teslim aldığım Samsung 65 inç oled TV (Model: QE65...S95BATXTK, Seri No: 0K5A3HWW200068F) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kurulumu yapıldıktan hemen sonra TV panelinde yatay çizgiler fark ettim. Kurulum ekibi fişi

Dreame D9 Max Gen robot süpürge aldım, 8 ay kullandım ve ilk defa silme öze...lliğini kullanmak istedim. Birden suyu boşaldı ve çekmeye başladı. Daha son


10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi 15c 8+256 GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk açtığım... anda kurulum yaparken telefonun hiçbir şekilde sim kart görmediğini fark ettim. Farklı sim kartlarla da denememe rağmen cihaz hattı algılamadı ve sıfır aldığım ürünü kullanamadım.

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon için yaklaşık 3–4 sene önce 360 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Televi...zyon kumandasında arıza yaşadığım için 17 Şubat civarında ürünü sigorta kapsamında incelemeye gönderdim; ancak kumandanın ucundaki küçük plastik parçanın eksik olduğu gerekçesiyle
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Islak&Kuru Kablosuz Süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden sat...ın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinden beri sürekli e5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Sadece 1 ay içinde böyle bir problem yaşam


Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İz...lerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza



05.02.2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Telefonda NFC öz...elliği hiç çalışmadığı için ürünü iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde arıza Vatan Bilgisayar tarafından da tespit edildi ve ürün firmaya gönderildi. İade talep etmiş olmama r

"“Ürünüm tarafıma ulaştı. Başlık değişimi yapılmış ve şu an sorunsuz çalışmaktadır. Süreç gecikmeli ilerlese de problem çözülmüştür.”"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Süpürgeyi alalı 1 ay bile olmadan, koltuğun ayağına çarpması sonucu başlık kısmı kırıldı. Yeni al
Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim Talebi 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüz...ü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sıra

18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 80.269 TL bedelle kredi kartı ile Acer Nitro v 16 2. Nesil Ryz...en 7 260 – RTX 5070 8 GB – 1 TB SSD – 16 inç w11 nhlqtyet 001 model bir laptop satın aldım. Eve gelip ürünü kurduğumda klavyenin arka plan ışıklarının yanmadığını fark ettim. Bunun

"20 25 gün bu süreç de işlemci de sorun oldu iade edildi ve değiştirildi aynı ürün ile mağdurluğum halledildi teşekkürler kolay gelsin"


"Çözümün çabuk olmasından dolayı çok memnunum. Teşekkür ediyorum."

2015 yılında Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 128 GB Starlight cihaz satın aldım. Cihazı... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ışık patlaması sorunu oluştu. O dönem sorunun kullandığım uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için aylarca bu şekilde kullanmaya devam etti
18.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TLC Onetouch 4022 s marka tuşlu telefonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 6... ay kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen arka kapağının kendi kendine ufalanıp kırıldığını fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, bu modelde aynı s