to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Phantom v Flip model telefonu yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun ekranında, özellikle katlanır bölümünde, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen önce dokunmatik işlem yapmamaya başladı, ardından da mürekkep akması şeklinde bir görüntü oluştu.
Bu durum üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde cihazı Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, ekranda kılcal çizikler olduğu ve sorunun kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek 24.025 TL tutarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Telefon sadece 8 aydır normal şekilde kullanılıyor, gözle dahi zor seçilecek kılcal çiziklerin böyle bir arızaya bahane edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazın bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul etmiyorum. Tecno ve Vatan Bilgisayar’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
27/10/2024 tarihinde Sancaktepe Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 5G model telefonumda, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra katlanan ekranın orta kısmında çizgiler oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Cihazı KVK servisine gönderdim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak y...
26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yaklaşık iki aydır tamamen normal şekilde kullanıyordum. Bir gün cebimden çıkardığımda iç ekranın kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı temas...
12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 54.000 TL ödeyerek Tecno Phantom Fold v2 model katlanır telefon satın aldım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullandım, garanti süresi de halen devam etmektedir. 12.01.2025 Pazartesi günü telefonun katlanır mekanizmasının açılmadığını fark ettim. Dış ekranda herha...
18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden tecno phantom v Flip 2 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım gün, daha hattını takmadan, kurulum yapmadan, hatta jelatinlerini bile sökmeden ekranda kararma ve titreme sorunu olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanmadım, buna...
Tecno Spark 10 telefonumu 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 6 aydır telefonun ekranında ciddi bir sorun var. Ekran kendi kendine bir yerlere dokunuyormuş gibi hareket ediyor, dokunmatik bazen hiç algılamıyor ve telefon kendiliğinden tuhaf işlemler yapıyor. Bu yüzden telefonu normal şek...
Yorumlar