Vatan Bilgisayar 15

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım SteelSeries Prime model mouse’ta Ekim ayından beri bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül’de yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürün, arıza ile ilgili raporla birlikte tarafıma geri gönderildi. Ardınd...

Vatan Bilgisayar’dan Apple marka bir laptop siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1,5 hafta gecikmeyle teslim edildi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de sürekli beklemek zorunda kaldım. Gecikme boyunca müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat yardımcı olmadılar, net bir bilgi ...

Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 2 adet Goldmaster Slim 8 8 GB MP3 çalar satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 650 TL civarındaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce her iki cihaz da sırayla bozuldu ve artık açılmıyor, kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle 20 Ekim 2025’te ürünleri satın aldığım Vatan Bilgisayar ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım arızalandı ve üç kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 30/10/2025 tarih ve 070320250001338 sayılı kararıyla cihazım için ayıpsız misli ile değişime hükmetti, karar 05/11/2025 tarihind...

İPhone 15 cihazımı Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan satın alırken faturayı şirketim adına kestirdim. Ancak satış sırasında kimse, ekran koruyucunun faturasını şirket adına kestirmem durumunda, her ekran koruyucu değişiminde tekrar tekrar iade faturası kesmem gerekeceği konusunda beni uyarmadı. Sonr...

14/11/2025 tarihinde saat 17:02’de Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden Ryzen5 5600X işlemci satın aldım. O gün yoğunluğum nedeniyle kutuya ancak geç saatlerde bakabildim. Kutuyu açmak istediğimde, üzerinde bulunan bandın açık olduğunu ve işlemcinin birkaç pininin eğik olduğunu fark ettim. Yanı...

Snopy Rampage drive RS+ Yaylı 3 Pedal - El Vitesi Oyun Direksiyonu’nu yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazası üzerinden, 15-17 bin tl civarında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri 1 ve 3. Vitese geçerken sorun olmamasına rağmen, diğer viteslere geçişte “kart kurt” şeklinde...

Bahçelievler Vatan Bilgisayar’dan PlayStation 5 aldım, 2 hafta önce de bir telefon ve bir laptop satın aldım. Uzun süredir firmanın aktif müşterisiyim. Ancak PlayStation 5 kolunu garanti kapsamında tamir için mağazaya götürdüğümde, satış personeli bana cihazın kutusu ile kolu getirmenin yeterli olac...

1,5 yıl önce Antalya/Manavgat’taki Vatan mağazasından aldığım Remington Keratin Protect model düzleştiricim son 2 aydır kablosunda temassızlık yapıyor. Cihazı fişe taktığımda çalışıyor gibi görünüyor ancak kablosunu oynattığımda hemen kapanıyor ve çalışmamaya başlıyor. Bu sorun ürünü aldıktan yaklaş...

Asus Prime B550M-K model anakartımda yaklaşık 1,5 aydır görüntü alamama sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için anakartı üç kez Asus teknik servisine gönderdim. Her seferinde, serviste anlık görüntü alındığı ve sorun tespit edilemediği belirtilerek ürün tarafıma ge...

16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım SEG 55srb900 55 inç 139 cm UHD Tivo Smart TV, tarafıma ulaştığında kutusunda hafif hasar ve 'Warning' etiketi vardı. Ürünün kurulumu için SEG yetkili servisini aradım ve 15 Ekim’de servis geldiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti...

Laptopumun tuş arızasından dolayı, Vatan Bilgisayar'ın yetkili servisine 12.07.2025 tarihinde onarım için verdim. Kendileri yere mi düşürmüş, üstüne bir şey mi düşürmüşler tamir oldu gelip alabilirsiniz dediklerinde teslim esnasında fark ettim. Ekranın arka kapağında göçük oluşmuş. 4 aydır bilgisaya...

15 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır mağazasında Huawei FreeBuds 3 kulaklık almak için mağazaya gittim. Aynı gün saat 16.30 civarında Vatan’ın kendi web sitesinde ve mağazada ürünün fiyatı 1199 TL olarak görünüyordu. Saat 16.55’te mağazaya ulaşıp ürünü almak istediğimde ise kasada ban...

Philips Lumea epilasyon cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz bozulunca, garanti kapsamında 12 Ekim’de Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi, ancak mağazaya verdiğimde kayıt alındı ve 15 Ekim’de Philips servisinden ürünü servise aldıklarına dair...

Philips PSG8060 model ütüyü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Sıfır olarak aldığım ürünü ertesi gün geri götürdüm ve tarafıma fatura da verildi. Sorunun çözümü için hem Philips müşteri hizmetleriyle hem de Vatan Bilgisayar ile iletişi...

11 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 siparişi verdim. Siparişimin 13 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat tarihi önce 14 Kasım’a, bugün ise 15 Kasım’a ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihinin ileriye alınmasından dolayı mağdur oldum. Teslimat adresim Kayseri/Talas. Şu a...

11.11.2025 tarihinde Ankamall mağazasından iPhone 15 ve şarj aleti satın aldım. Ürünlerin kutuları hiç açılmamış olmasına rağmen, aynı gün içinde iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade talebim kabul edilmedi. Hem telefon hem de şarj aleti için iade başvurusu yaptım fakat “mağazadan alınan tel...

10 Haziran civarında Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, cihazın yeni çıktığını ve hios 15 güncellemesini kesin olarak alacağını belirttiği için bu telefonu tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen cihazımda hios 15 güncellem...

8 ay önce Vatan Bilgisayar Muğla Bodrum şubesinden aldığım iPhone 15 telefonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun telefonumu şarjda kullanırken, konuşma yaparken veya mesajlaşırken, kısacası her zaman tekrarlıyor. Sorunun çözülmesi için 31 Ekim’de ga...

Philips markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Osmangazi Vatan Bilgisayar’dan xc 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sürekli olarak filtre hatası vermeye başladı. Filtreleri her 3 ayda bir düzenli olarak yıkamama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen, süpürgeyi ...

Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden iPhone 15 ve ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonumu garantiye gönderdim ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak, garanti sürecinde ekran koruyucumu kendileri çıkardı ve ürün değişimi sonrası bana yeni bir ekran koruyucu verilmedi. Oysa ekran koru...

3 Kasım’da Bursa Kent Meydanı Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanının önerisiyle ekran koruyucu olarak “kırılmaz cam” taktırmam söylendi ve kabul ettim. Toplamda 2100 TL ödedim; bu tutarın içinde şarj aleti ve kulaklık da vardı, ekran koruyucunun fiyatı yaklaşık 700 TL’ye denk...

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 15 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri lazer ışıkları hiç yanmadı ve sonrasında da e5 hatası vermeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ilimde bir servis olduğunu...