Vatan Bilgisayar’da Artan Fiyat Farkı Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Kırıkkale Podium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesine bugün giderek iPhone 15 telefonumu verip iPhone 16 ile değiştirmek istedim. Daha önce aradaki fark 23.000 TL iken, bugün iPhone’Lara zam geldiği söylenerek benden 35.000 TL fark talep edildi.
Benim iPhone 15 cihazımın fiyatı 49 bin tl’den 62 bin tl’ye yükselmiş, iPhone 16’nın fiyatı ise 59 bin tl’den 72 bin tl’ye çıkmış durumda. Yani her iki ürüne de zam gelmiş olmasına rağmen, aradaki farkın aynı kalması gerekirken, eski ürüne yapılan zammın bana yansıtıldığını, farkın ise tüketici aleyhine artırıldığını görüyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Vatan Bilgisayar’dan beklentim, yeni ürüne yapılan zammın, benden alınacak eski ürüne de adil şekilde yansıtılması ve başta belirtilen mantık çerçevesinde aradaki farkın korunmasıdır. Fiyat politikasının şeffaf şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

