Vakko ürün

Kasım ayında Bursa Downtown Vakko mağazasından aldığım şalda renk solması problemi yaşıyorum. Şalın tam ortasında belirg...in bir ton farkı oluştu. Aynı sorunu daha önce yine aynı model bir şalda yaşamıştım, incelemeye gönderilmiş ve bana yeni bir şal verilmişti. Ancak verilen bu yeni şalda da yine ayn...

31.10.2025 tarihinde Downtown Bursa mağazanızdan beyaz renk, şişme bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi b...ir sorun yoktu, Uludağ’a giderken toplam üç-dört kez giydim. Ancak kısa süre içinde montun bel kısmında belirgin bir sarkma ve iç dolguda topaklanma oluştu. Yaklaşık üç aylık kull...

13 Mart’ta Vakko’nun kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında ölçülerle ilgili çelişkili bi...lgiler bulunuyor. Bir yerde genişlik 16 cm, boy 20 cm olarak yazarken, sayfanın başka bir bölümünde boy, genişlik, yükseklik şeklinde tekrar ölçüler verilmiş ve burada 25 cm ölçü g...

Adana’daki Vakko mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin sol tarafında Dokuma hatası olduğunu, ...iplerin attığını fark ettim. Ürünü en fazla 20 günde bir giyip yıkamama rağmen, bu problem zamanla ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda ürünün üret...

30.12.2024 tarihinde eşim için Vakko mağazasından gri melanj renkte bir kazak satın aldık. Ürünü henüz hiç giymeden, eti...kete uygun şekilde, makinenin elde yıkama programında sadece 10–15 dakikalık hafif bir çevirme ile yıkadım. Makineden çıkardığımda kazağın bazı bölgelerinde delikler oluştuğunu gör...

Vakko mağazasından 05.03.2026 tarihinde 7.250 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Mağazadaki tester ürünü satın almadan ...önce üç farklı zaman denedim ve her seferinde kokusu günlerce, hatta haftalarca tenimde kalıcı oldu. Tester’da bu kadar kalıcı olan kokunun aynısını alabilmek için ürünü satın aldı...

Vakko Erzurum şubesinde aldığım çantayı tamir için gönderdim. 15 gün içerisinde çantadan bilgi verilmeyince mağazayı ara...dım. İşk başta ürün gönderildi. Bilgi alıp size bilgi verelim dediler. Daha sonra arayıp sistemsel bir hata var ürünü gönderemedik denildi. Bu nasıl kurumsallık. Böyle bir durumda ...

Vakko Optimum Outlet mağazasından aldığım kaşe kabanımda, garanti süresi dolmadan astarında ciddi şekilde sarkma oluştu ...ve bu nedenle bu sezon ürünü hiç giyemedim. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beklentimi tamamen bozdu. 31 Ocak’ta mağazaya başvuru yaparak ürünü incelemeye verdim ve iade taleb...

Yaklaşık 16 ay önce Mall Of İstanbul’daki Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre önce çantanın tutma yerind...eki derilerde dökülmeler başladı. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve çantam şu anda 9 gündür onlarda bekliyor. Mağazada, çantayı alırken ürün için 15 ay garanti süresi olduğu s...

Ankara Optimum Vakko mağazasından aldığım, faturada vkp 2025000039644 numarasıyla görünen 868382142116 ve 868382142055 n...umaralı gömleklerin ikisinde de ilk yıkamada dikiş atma sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda değişim/iade kararı çıktı. Ancak iade için özellikle benim...

04.01.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vakko mağazasından 11.550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışver...iş esnasında mağaza çalışanları, fatura tarihinden itibaren 15 ay boyunca ücretsiz tadilat hizmeti verileceğini özellikle belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapt...

İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Vakko mağazasından 30.01.2026 tarihinde bir triko kazak satın aldım. Ürünü yalnızca kı...sa bir süre kullandım ve henüz hiç yıkamadan, yaklaşık 18.02.2026 tarihinde kazağın belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve üstelik yıkama dahi ...

Trabzon Forum AVM Vakko mağazasından Mayıs 2025’te bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir gün kullandım ve bu kısa ku...llanımda çantanın sağ tarafında kırılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle Vakko gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu. Mağazaya git...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve günlük hayatımda sıkça tercih ettiğim Vakko markasından iki hafta önce İs...tanbul Suadiye mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatına birebir uyarak ilk kez yıkadığımda t-shirt kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerin...

08/03/2026 tarihinde, Vakko’nun web siteniz üzerinden stok durumunu kontrol ederek beğendiğim bir şalı satın almak için ...Venezia AVM’deki Vakko mağazasına gittim. Ancak mağazada karşılaştığım tutum, markanızın kurumsal vizyonu ve geçmişte alışageldiğim müşteri odaklı yaklaşımınızla kesinlikle örtüşme...

10 Mart günü öğle saatlerinde Gaziantep Forum Vakko mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bende...n başka müşteri olmamasına rağmen ilgilenecek personeli bulmakta zorlandım. Uzun süre kimse benimle ilgilenmeyince sonunda bir personele ulaşabildim. Sorduğum ürünün yeni gelen ku...

29 Aralık 2024 tarihinde eşime İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Vakko mağazasından “Vakko Italian Fabric” v yaka bir k...azak satın aldık. Ürünü kaliteli olduğunu düşünerek aldık ve eşim bu kazağı en fazla üç kez giydi. Kazak hiç yıkanmamasına rağmen ön kısmında ilmek kaçığı oluştu. Biz de ürünü 7 M...

07.01.2026 tarihinde Vakko Kocaeli Outlet mağazasından 9.999 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı alalı daha 1 ay ...bile olmamışken ürünün kilit kısmı yerinden koptu. 23.02.2026 tarihinde çantayı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve 28.02.2026’da aranarak ürün için iade veya değişim hakk...

Vakko'dan sweatshirt ve etek satın aldım; iki ayrı kutu halinde geldi. Denedim, sweatshirt beğendim, etek olmadı; iade e...tmek için kendi kutusuna koydum. Bana verilen Yurtiçi Kargo koduyla Yurtiçi Kargo Yenisahra Şubesi'ne teslim ettim. Teslim ederken de Vakko kutusundaydı ve fotoğrafını çektim. Ürün...

Ankara Optimum Vakko mağazasından 3 adet kot pantolon satın aldım. Aldığım tüm pantolonlar daha 2 ay dolmadan renk attı ...ve hepsinin sol cebinde kartlık izi çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdiğimde tarafıma “boyama tekniğimiz farklı” şeklinde bir gerekçe ile olumsuz dönüş yapıldı. Bu gerekçe, bırakı...

30 Aralık 2025 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Vakko mağazanızdan iki adet parfüm satın aldım. Satış temsilcisi, ikin...ci üründe indirim fırsatı olduğunu belirterek yönlendirmede bulundu ve ben de bu yönlendirmeye güvenerek Vakko Infinity aldığımı, yani yıllardır kullandığım Infinity For Him’i satı...

Vakko mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde eşime Sera Éclat model bir çanta satın aldım. Ürün kampanya kapsam...ında 15.750 TL’ye görünüyordu ve ödemesi alındı, siparişim başarıyla oluşturuldu. Sipariş numaram VS260025869174’tür. Aradan iki gün geçtikten sonra, 04.03.2026 tarihinde tarafıma...