Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfüm Kokusu Ve Kalıcılığı Değişti, İade Talebim Reddedildi

profile
Sevgi
13 Nisan 18:18
79

Vakko’nun online sitesinden geçen ay satın aldığım, yıllardır severek kullandığım parfümde ciddi bir içerik ve performans değişikliği olduğunu fark ettim. Aynı parfüm olmasına rağmen kokusu eskisi gibi değil, kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az ve bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünün orijinalliği ve içeriğinin değiştirilip değiştirilmediği konusunda endişe duymaya başladım.

Bu durumu Vakko’ya ilettim ancak talebim ret edildi. Oysa ben ürünü her zamanki beklentimle, aynı kalite ve kalıcılıkta olacağı düşüncesiyle satın aldım. Şu an elimde, yıllardır kullandığımla aynı performansı göstermeyen ve memnun kalmadığım bir ürün bulunuyor. Sipariş numaram VS260026119734’tür.

Ürün konusunda yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle, söz konusu parfüm için iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca parfümün içeriğinde herhangi bir değişiklik olup olmadığı konusunda da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kokusu Kısa Sürede Uçan Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Osman
27 Şubat 13:07
522

profile
Gamze
18 Nisan 2024 01:32
3.025
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci 10 İş Günü, Bilgi Yok

profile
Seren
04 Şubat 11:09
336
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Vakko Online İade Sürecinde Tutarsız Gerekçeler Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Ayşegül
20 Ağustos 2025 01:07
782
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru