to read complaints and reviews, or file yours.TransferGo’dan Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı Ve İade İstiyorum
26.09.2026 tarihinde transfergo uygulaması üzerinden Türkiye’deki Garanti Bankası hesabımdan Ukrayna’daki Visa karta 8.738 TL gönderimi yaptım. İşlem karşılığında 7.499,82 uah olarak görünüyor ve sistemde 27.09.2026 tarihinde gönderildi şeklinde işaretlenmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı. Alıcının bankasında kartın bloke olduğu, paranın ise hiçbir şekilde alıcı bankaya geçmediği bilgisi tarafıma iletildi. İşlem numaram 72982456’dır.
Yaklaşık 5 gündür param ortada yok ve herhangi bir şekilde ne alıcı ne de ben bu tutara ulaşamıyoruz. Transfergo müşteri temsilcilerinin paylaştığı transfer belgesinde paranın alıcı bankaya iletildiği yazsa da gerçekte bu para alıcının hesabına geçmedi. Canlı chat üzerinden en son 24 saat önce müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat şu anda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, ayrıca yetkili bir geri dönüş de alamıyorum.
Paramın 5 gündür ortada kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve transfergo’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. İşlemin iptal edilmesini, 8.738 TL’lik tutarın Garanti Bankası’ndan havale yaptığım kendi hesabıma eksiksiz şekilde ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
