to read complaints and reviews, or file yours.Sap Kenarlarında Soyulma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vakko İzmit Outlet Center mağazasından yaklaşık 15 ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa bir süre sonra sapının kenarlarında soyulmalar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talep etmeme rağmen sadece tadilat yapıldı.
Ancak aynı sorun 2–3 kez tekrar yaşandı ve son gidişimde bu kez benden ücret talep edildi. Kısa sürede tekrarlayan aynı problem karşısında sürekli tadilatla oyalandığımı ve şimdi de ücret istenmesini mağduriyet olarak görüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu ve kronik bir sorun yaşandığını düşündüğüm için, çantamın hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Vakko İzmit Outlet Center'dan aldığım çantanın sapında soyulmalar oldu, mağaza sadece tadilat yaptı, aynı sorun tekrar etti ve son kez ücret talep edildi. Ücretsiz yeni bir çanta talep ediyorum ve henüz markadan bir yanıt almadım.
