to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Troy Click **0894 kartıma ait iadelerin provizyonda bekleme süresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 11 Eylül... tarihinde 509,98 TL tutarında “iade/S/MINICITY” açıklamalı işlem de yine aynı şekilde provizyonda bekletiliyor ve tutar kartıma anında yansıtılmıyor. Çoğu bankada iade işlemleri a
VakıfBank Platinum kartımdan 9 Eylül tarihinde hesabıma 999 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını fark ettim.... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisine itiraz etti
11.09.2026 tarihinde saat 11.33’te Malatya Doğa Cadde VakıfBank şubesinde, bireysel portföy çalışanı N***** Z****’in bul...unduğu alanda sıra numarası alarak beklemekteydim. Sıra bizdeyken, kendisi ilgilendiği müşteriyi gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapmadan yaklaşık 20 dakika boyunca keyfi bir şe
11.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemlerim sırasında tale...bim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adıyla bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda 11.760 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ürün, kullandı
"Bu sayfadan bildirim yaptıktan yarım saat sonra sorunum çözüldü teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 10.09.2026 tarihinde dijital kanaldan 100.000 TL tutarı...nda, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran ta
VakıfBank’a ait Troy Tercih kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulama...sından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11.09.2026 tarihinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Kredileri kullanırken herh...angi bir hayat sigortası talebim olmamasına rağmen, isteğim dışında hayat sigortası yapılarak hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortasını on
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 1 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, arama, SMS veya yazılı gerekçe sun...ulmadan hukuka aykırı şekilde tam bloke uygulanmıştır. Maaşımdan zaten icra kanalıyla yasal olarak 1/4 oranında kesinti yapılmakta iken, hesabımın tamamının keyfi biçimde kullanıma
VakıfBank’ta kullandığım Sarı Panjur konut kredisini 10.09.2026 tarihinde t...amamen kapatmama rağmen, konut kredime bağlı DASK ve konut sigortası poliçe
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için 6 ay önce yapılandırma yaptırdım. Ancak o günden bu yana sağlık sorunla...rım nedeniyle taksit ödemelerini hiç yapamadım. Tedavi sürecim tamamlandı, şu anda çalışıyorum ve borcumu ödemek istiyorum fakat aylık maaşım mevcut taksit tutarını karşılamıyor.
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
VakıfBank’tan 8 Eylül tarihinde 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımd...an “Kredi Hayat Sigortası” adı altında 9.870,70 TL ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsisi” adı altında 14.700 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 25.0
"24 saat içerisinde sorunumu çözen tüm VakıfBank ailesine şükranlarımı sunarım. 🩵"
VakıfBank nezdindeki 6259 ile biten vadesiz hesabım ve 6554 ile biten kredi... kartım üzerine konulan icra blokesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i
VakıfBank üzerinden bugün 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tari...fe” adı altında, isteğe bağlı olduğu ve istenildiğinde iptal edilebileceği söylenen bir tarife tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan toplam 14.700 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde
VakıfBank Cennet Mahallesi şubesinden düzenli olarak hizmet alan bir emekliyim. Özellikle son olarak 4 Eylül 2026 tarihi...nde bu şubede müşterilere, özellikle de biz yaşlı insanlara karşı sergilenen kaba, agresif ve baştan savma tavırlar tahammül sınırlarını aşmıştır. Personel insanları azarlıyor, iş
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve ek hesabımdan dolayı yaklaşık bir aydır İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcr...a Dairesi 2026/123041 numaralı dosya üzerinden icra takibi altındayım. Bankadan tek talebim, gelir tabloma uygun, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı oluşturulmasıdır; ancak aylık
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank World kartımdan 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin iptal edil
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard Visa özellikli kredi kartıma 24 Ağustos tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. An
10.09.2026 tarihinde kızım adına Ankara Mamak Ege Mahallesi VakıfBank şubesine vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bul...unduk. Kızım adliyede staj göreceği için, devletin yatıracağı aylık staj ücretinin bu hesaba yatması isteniyor. 18 yaş altında olduğu için velisi olarak ben yanında bulundum, ancak
VakıfBank World kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 01.09.2026 tari...hli ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradığımda, aidatın ancak 6 ay boyunca aylık 5.000 TL harcama
VakıfBank Galatasaray kredi kartımdan 21 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştı...r. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Her yıl kartımdan yıllık aidat kesintisi yapılmakta,
VakıfBank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde bana kampanyalı faiz oranlarının sunulmaması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım bir kredinin sigortasını iptal ettirdiğim için artık bana kampanyalı kredi verilemeyeceği, herkese sunulan kampanyalı oranların tarafıma
VakıfBank Worldcard’ım ile 13 Ağustos 2026 tarihinde Kokkokoğlu adlı akaryakıt istasyonundan 2.130 TL tutarında harcama ...yaparak, bankanızın 13 Ağustos 2026 tarihli giyim, akaryakıt ve gıda sektörlerinde 2.000 TL üzeri harcamaya 500 Worldpuan hediye kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını sağladığ
"Şikayetvar teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
