to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi623
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.709
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme226
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası835
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart547
Gümüş90
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.439
Hesap Açma318
HGS389
Hisse556
İcra Borcu Ödeme461
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.476
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.830
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.551
Kredi Kartı11.356
Kurye329
Like Card19Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans511NFC181
Numara Güncelleme104Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.359
Para Yatırma2.712Platinum930
Pos536
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.198
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke154Sky Limit1.247
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre313
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap126
Vadesiz Hesap193Vinov87
Virman66
World Puan388
Worldcard1.698
Yatırım Hesabı485VakıfBank’ta bulunan esnek hesabımı 90 gün ödemediğim için hesabım takibe alındı. Bunun üzerine bankayla iletişime geçer...ek takibin sonlandırılmasını ve borcumu ödeyeceğimi ilettim. Telefonla arandığımda bana ne kadar ödeme yapabileceğim soruldu, ben de 150.000 TL toplu ödeme yapabileceğimi belirttim
Bugün saat 16:00 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Para karşı hesaba ot...urmayınca işlemi iptal ettim, işlemle ilgili sorgu numaram 4367823353’tür. Ancak iptal etmeme rağmen para şu anda ne Enpara hesabımda ne de VakıfBank tarafında herhangi bir yerde g
VakıfBank’ta uzun süredir bireysel Sky Limit müşterisiyim. Bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve tüm ödemelerimi her... zaman düzenli, hatta çoğu zaman vadesinden önce gerçekleştirdim. Ancak 2025 yılı Aralık ayında mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, tamamen tesadüfen Sky Limitimin kapatıldığ
"Mağduriyetimin çözümünü hemen aynı gün içerisinde temsilci tarafından aranarak ilgilenip ücretimin hesabıma geçtiğini belirtmek isterim teşekkürler."
11.03.2026 tarihinde saat 13.10–13.17 sıralarında Afyonkarahisar merkezde b...ulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL yatırma işlemi ya
"Hakli olduğunuzu düşünüyorsanız ve doneleriniz sağlam ise e devlet uygulaması üzerinden Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Böylelikle onlar değerlendirmeye alıyor ve hakli iseniz banka tarafından iade yapılıyor. Ben hakkımı aradım ve iadesini aldım."
"Krediden cayma sonrası ücret iadem 2 gün içinde yapıldı"
VakıfBank mobil kanaldan Erzincan şubeniz üzerinden kredi çektim, krediyi kullanmamın hemen ardından hesabımdan 20260036...43392061 işlem numaralı “süper tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme konusunda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi b
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Sky Platinum kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın
"Teşekkür ederim etmesine ama bundan sonraki kredi kullanımlarında kampanyalı oranlardan faydalanamazsınız şeklinde bir bilgi verildi tarafıma. Sağlık olsun."
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
VakıfBank kaynaklı bir icra dosyam bulunmaktaydı ve borcumu 2025 yılı Eylül... ayının sonunda VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ödemey
VakıfBank nezdindeki ek hesabım için 25.02.2026 tarihinde, tarafımdan herha...ngi bir talep ya da onay olmaksızın yıllık hayat sigortası yapılmış ve hesa
VakıfBank tarafından defalarca kredi kartı almam için arandım. Devlet bankası olduğu için aslında kart almak istiyordum ...ancak özellikle yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana aidat olmayacağı yönünde güven verildi ve bu şartta kartı kabul ettim. Buna rağmen Şubat 20
"Şikyetvar teşekkür ederim"
Ticaret Odası’nın yönlendirmesiyle takograf dijital kart yenileme ücretini ...VakıfBank üzerinden yatırmam gerektiği söylendi. Bugün saat 13.30 civarında
"Şubeden aranarak iadem yapıldı."
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank yatırım hesabı ve Tradeonline uygulaması kullanıcısıyım. Son 2 yıldır ise Tradeonline’ın he...m masaüstü hem de mobil uygulamasında, teknik analiz penceresindeki osilatör ve indikatörlerde ciddi veri hataları yaşıyorum. Özellikle Parabolic SAR ve EMA gibi indikatörler yanlı
11.02.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, bana “kazandıran tarife” aboneliğini... almamın zorunlu olduğu söylendi ve bu paketi istemediğim halde adeta zorla tarafıma satıldı. Konut kredisi kullanmak için bu pakete mecbur bırakılmamdan dolayı mağdur edildiğimi d
VakıfBank kredi kartıma Temu üzerinden yapılan iki iade hâlâ kartıma yansımadı. 4 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 ve 15:...47'de Temu tarafından 554 TL ve 277 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı iade işlemi yapıldı. Temu’nun verdiği para iadesi referans numarası 10122025122061050225192*****10, kartımı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 03.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullandığım esnada, “VakıfBank kazandır...an tarife ücret tahsilatı” adı altında, hesabımdan 9072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kampanyanın EFT havale ücretinin kesilmemesi için olduğu
"Teşekkür ederim"
Son birkaç gündür telefonuma 444 0 724 numarasından sürekli çağrı bırakılıp... hemen kapatılıyor. Herhangi bir görüşme yapılmıyor, sadece çaldırıp kapatı
VakıfBank maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Uzun süredir ek hesabım eksi bakiyede ve her ay yaklaşık 35.000 TL ...tutarında faiz ödüyorum, buna rağmen ana para borcum düşmüyor. Buna ek olarak maaşıma icra kesintisi başlatıldı ve icra dosyası kapsamında maaşımdan aylık yaklaşık 20.000 TL kesint
"600 TL Puanım destek biletinden 1 gün sonra yüklendi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Kart aidatı kartıma iade edildi. Şikayetvar ekibine ve VakıfBank'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa, imzalanan maaş protokolünün 8
Sonu 3073 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iadesi için 6 ay boyunca her ay 1
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın... alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy
VakıfBank mobil şube üzerinden 09.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBank Kaz...andıran Süper Tarife isimli ürün bilgim ve açık onayım dışında krediye tanımlanarak 5.670 TL tutar aynı gün kredi hesabımdan kesildi. İşleme ait kredi hesap numaram 6121045123’tür.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
