Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

46100
(11.615 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.191 Şikayet
VakıfBank
46100
(11.615 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Takipli Müşteri Tahsilatı Kesintileri Hakkında Bilgi Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
25 Kasım 2025 09:10
841
takipli-musteri-tahsilati-kesintileri-hakkinda-bilgi-ve-iade-sorunu-2.jpg
takipli-musteri-tahsilati-kesintileri-hakkinda-bilgi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Sigorta Poliçesi İptal Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Güven Kaybı

profile
Atilla
25 Kasım 2025 08:56
1.103
sigorta-policesi-iptal-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-guven-kaybi-1.jpg

Kazandıran Tarife İptali Sonrası Haksız Faiz Ve Olumsuz Muamele

profile
Ercan
25 Kasım 2025 08:28
1.956
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum, Aksi Halde Yasal İşlem Başlatacağım

profile
Deniz
25 Kasım 2025 03:07
570

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Haksız Yere Yıllık Ücret Yansıtıldı

profile
Burak
25 Kasım 2025 03:00
390

EFT İşlemi Gecikti, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

profile
Murat
25 Kasım 2025 02:54
949
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Orhan
25 Kasım 2025 00:22
39

"Çözüldü"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Siparişlerin Tutarı Kart Limitime Yansıtılmadı

profile
Gamze
25 Kasım 2025 00:06
511

VakıfBank Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Onaylanmıyor

profile
Mehmet
24 Kasım 2025 23:59
328

Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Emre
24 Kasım 2025 23:43
505

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Esra
24 Kasım 2025 23:27
444

VakıfBank Mobil Uygulamada Sim Kart Ve Bankacılık Blokesi Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
24 Kasım 2025 23:19
448
vakifbank-mobil-uygulamada-sim-kart-ve-bankacilik-blokesi-kaldirilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
2
Çayan sonuçtan memnun değil

VakıfBank Kredimde Onaysız Sigorta Ve Tahsis Ücreti Kesintisi

profile
Çayan
24 Kasım 2025 22:39
560

VakıfBank Yatırım Hesabında Yüksek Komisyon Oranları Mağduriyeti

profile
İhsan
24 Kasım 2025 22:23
899
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
24 Kasım 2025 22:23
221

"Teşekkürler"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti

profile
Yakup
24 Kasım 2025 22:23
282

Bilgilendirme Yapılmadan Maaşıma Bloke Konuldu Ve Tamamı Kesildi

profile
Ogün
24 Kasım 2025 22:06
417

İptal Edilemez Denilen Sigorta: Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet

profile
Sedat
24 Kasım 2025 22:05
778
iptal-edilemez-denilen-sigorta-yaniltici-bilgiyle-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yunus
24 Kasım 2025 21:57
2.466
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
24 Kasım 2025 21:47
227

"24.11.2025 günü oluşturmuş olduğum şikayet ile ilgili henüz 24 saat geçmeden yani 25.11.2025 günü mesai saatleri içerisinde sorunum çözülmüş oldu. Bu kadar kısa sürede çözüm odaklı iradeleri için teşekkür ediyorum"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.