to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.470 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Zaten mevcut bir hayat sigortam bulunmasına rağmen, ek bir paket veya tarife almak gibi bir
"VakıfBank Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim çalışanlarına da ayrı teşekkür ederim Türkiye'nin 1numaralı bankası"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, adıma tanımlı olan Platinum kredi kartından yaklaşık 999 TL civarında kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum, bugüne kadar da bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Zaten aktif olarak sadece eşimin VakıfBank bankasına ait ek kartını ku
VakıfBank müşterisi ve aktif olarak çalışan bir memur olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır Sky limitim bulunmasına karşın iht...iyaç kredisi kullanamıyorum. Başvuru ekranında herhangi bir olumsuzluk gerekçesi ya da açıklama yer almıyor, sistem sadece kredi kullanımına izin vermiyor. Herhangi bir resmi red
VakıfBank Vinov ürünümün 19.06.2026 tarihli ödemesini saat 14.00’te yapmam gerekirken yoğunluk nedeniyle 15.48’de ödedim.... Sadece yaklaşık iki saatlik gecikme için tarafıma 220 TL faiz yansıtıldığını görünce açıkçası çok şaşırdım ve bunu haksız buluyorum. Vinov kullanırken gecikme durumunda böyle yü
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026’dan bu yana kısıtlama uygulanıyor. Kart borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ödedim... ancak buna rağmen karttaki kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığ
VakıfBank vadesiz hesabımdan alınan EFT masrafı nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bunu fark eder etmez hesabıma... para yatırarak bakiyeyi tamamlamama rağmen yaklaşık üç haftadır sistem hesabıma sürekli yeni faiz işletmeye devam etmektedir. Hesabımda bu şekilde faiz birikmesi nedeniyle mağdur
1 Temmuz günü saat yaklaşık 05.32 civarında VakıfBank vakıf kartımla Manisa Kula’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almama rağmen para hesaba geçmedi ve ATM’den de geri verilmedi. Yaklaşık 3.950 TL tutarındaki bu işlem
VakıfBank pos kullanıcısıyım ve 2 Temmuz tarihinde hesabımdan “pos yazılım ücreti” adı altında 950 TL kesinti yapıldığın...ı fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin neye dayanarak alındığı konusunda açık bir açıklama bulunmuyor. Bu kesintiyle
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:02’de ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten ...hemen sonra hesabımdaki tüm paraya bloke konuldu ve o zamandan beri hem çektiğim krediyi hem de hesabımdaki diğer parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm
VakıfBank’taki kendi şahsi hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan pos yazılım... bakım ücreti adı altında para çekimleri yapılmaktadır. 29 Haziran tarihind
"Para iadesi yapıldı."
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımımın ardından “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760
"VakıfBank 12 saat geçmeden para iademi yaptı çok teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Zonguldak Şubesi... nezdindeki hesabım aracılığıyla 6121401848 numaralı kredi hesabımdan 200.0
VakıfBank Platinum kredi kartımın ekstresinde 20 Haziran tarihinde 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bankanızın pek çok hizmetinden genel olarak memnun olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Daha önce benzer konul
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, 10.000 TL limiti bulunan kredi kartımın 15.06.2026 tarihli... hesap özetinde 999 TL tutarında “Kart Aidatı” / “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07....2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil ed
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank’ın Kırşehir Merkez Şubesi’nde kredi borçlarımı yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Bankanızda 3 adet ihtiyaç kredim ve ek hesap borcum bulunuyor. Eşimin ciddi sağlık sorunları nedeniyle son dönemde harcamalarım çok arttı ve özellikle bu ayın 15’inde öde
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, adıma herhangi bir hesabım olmadığı halde bugün saat 16:07’de tarafıma mobil b...ankacılık şifresi verilmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir profil oluşturulmuş. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetl
VakıfBank kredi kartım 2025 yılında çıkarılmış olmasına rağmen kart bana hiçbir zaman teslim edilmedi, hâlâ şubede bulun...uyor. Buna rağmen Mayıs ayında bu kart üzerinden harcama yapılmış görünüyor ve ardından tarafıma 650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bu karttan yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
