"Kazandıran tarife iadesi için teşekkürler."
VakıfBank talep
35.555 şikayet
VakıfBank Kredi Kartı Puanları Bildirimsiz Silindi
VakıfBank Worldcard kredi kartımda biriken 400 TL tutarındaki kredi kartı puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve mesaj gönderilmeden, haberim olmadan silinmiş. Puanlarımın dün silindiğini, bugün ekstreme ve hesap dökümlerime baktığımda fark ettim. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hiz
İzin Almadan Kesilen 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 6 Mart 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 9.072 TL para kesildiğini, yalnızca iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tutarın
VakıfBank'ta Yıllık Kart Aidatı İade Talebi Ve Yetkisiz İşlem Şikayeti
VakıfBank World kredi kartı bireysel müşterisiyim. 27 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması ...üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmede, kredi kartımı 1 yıl süreyle açık tutmam halinde kart aidatı ücretinin iptal edileceği tarafıma bildirildi ve
Bilgilendirme Yapmadan Kesim Tarihi Değişikliği Ve Mobil Uygulama Hatası Sonucu 30.400 TL Faiz
VakıfBank 5101 ile biten kredi kartımda yıllardır hesap kesim tarihim ayın 1’i olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir ...SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu tarihte değişiklik yapılmıştır. Hesabımın gecikmeye girdiğine dair de tarafıma tek bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Bu d
Konut Kredisi Kapatıldı, İpotek Fekki Yapılamıyor
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 04.03.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağm...en, konutum üzerindeki ipotek fekki işlemim yapılmamaktadır. Üstelik ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Şubeye perşembe günü ipotek fekki için başvurduğumda, konut kredimi tamamen
VakıfBank Tek Seferlik Borç Talebi Aile Sağlığını Tehdit Ediyor
VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam av...ukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild
Worldpuan Kampanyası Puanı Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
VakıfBank’ın “Toplam 25.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından VakıfBank World Platinum Plus kart...ım ile yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre, harcama tutarına ulaşıldıktan sonraki gün puanın karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Aralık, Ocak ve Şubat a
Ödenen Borç Sonrası İcra Dosyası Hâlâ Açık
VakıfBank’a ait esnek hesabımın ödemelerini geçmişte düzensiz yaptığım için, 5.000 TL olan esnek hesap borcumu Akgül Huk...uk Bürosu üzerinden toplamda yaklaşık 12.000 TL olarak geri ödedim. Hukuk bürosunu aradığımda, dosya masrafları dahil tüm tutarın bu miktarın içinde olduğu ve taksitlerle birlikte
Maaş Dışı Havale Ve EFT’lerden Otomatik Kesintilere Son
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımda, banka borcum nedeniyle maaşımdan zaten icra kapsamında 4’te 1 oranında kesinti yapı...lmaktadır. Ancak bunun dışında, hesabıma yatan her türlü paradan bankanın otomatik tetiklenen sistemi ile kesinti yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş harici olara
Öne ÇıkanKonular
Yetkisiz PlayStation İşlemi İçin VakıfBank Kredi Kartı İptali Ve Tam İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde PlayStation London GB açıklamasıyla 3.645 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu PlayStation hesabı bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme onayı vermiş değilim. İşlem gece 01:15 sularında ekstre
VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Google One 599,88 TL Çekim Şikayeti
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak para çekimi yapıldığını ekstrelerimi ...incelerken fark ettim. 20 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ayın 20’sinde “Google One / go.co/helppay” açıklamasıyla 49,99 TL tutarında işlem yansımış ve şu ana kadar toplamda 599
ATM'de Yatırılan 9.200 TL Bloke Edildi, Bankadan Cevap Yok
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:22 civarında İzmir Altındağ’da bulunan Halkbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabım...a 9.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM ekranında aniden “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve yatırdığım paraya bloke konuldu. Hemen bankayla iletişime geçildi ve 9887
ATM'de 7.600 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
09.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 arasında Ağrı Merkez'de bulunan 001875 numaralı VakıfBank ATM'sine hesabıma para y...atırma işlemi yapmak isterken toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM bu tutarın 7.600 TL'sine el koydu ve işlemle ilgili herhangi bir dekont ya da bilgi alamadım. İşlemi V
VakıfBank Gediz Şubesine Ait Hesaptan İzinsiz DASK Prim Kesintisi Ve Ek Faiz Talebi
VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce ...sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye
Kullanılmayan Kredi Kartının 869 TL Aidat Ücreti İptal Edilmedi
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy k...redi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş
Maaşım Ek Hesap Borçları Ve Yüksek Faizler Tarafından Neredeyse Tamamen Çekiliyor
Bankadan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu yapılandırma taksitlerimi ...düzenli olarak ödüyorum. Ancak maaş hesabıma tanımlı iki adet ek hesap (KMH) borcum bu yapılandırmaya dahil edilmediği için şu anda ciddi anlamda çıkmaza girmiş durumdayım. Maaşım
VakıfBank Gold Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Tam İade Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Mart tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 12 yıldır bu kartı... kullanan ve aktif bir müşterinizim. Her yıl bu ücret yansıtıldığında itiraz edip iadesini alıyordum. Aktif ve uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen hâlâ kart aidatı a
23.339 TL Yanlış Ödeme, İade Talebi
VakıfBank kredi kartı ekstreme herhangi bir borcum olmadığı halde, 08.03.2026 tarihinde saat 16.08’de havale yapacağımı ...düşünerek yanlışlıkla kendi VakıfBank kredi kartıma 23.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun hatalı bir işlem olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iş
VakıfBank Esnek Hesap Faiz Tahakkuku Ve Gecikme Bildirimi Sorunu
VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden... artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek
"Krediyi kapattım iademi aldım."
Mobil Uygulama İptal Sözüne Rağmen Şube Personelinin Üslupsuz Davranışı Ve Kesilen 9.090 TL
VakıfBank Kocaeli Gölcük şubesinden, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden d...ün kullandığım krediye bağlı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife ile ilgili

Maaş Hesabımdan Otomatik Kredi Kesintisinin İptali
VakıfBank Gaziantep Binevler Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, maaşım yatar yatmaz otomatik olarak kredi tahsilatı yap...ılıyor. Hesabıma yatan maaşıma hiç dokunamadan, tamamına yakın kısmı kredi ödemesi olarak çekiliyor ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde oto
"Sorunumu hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















