VakıfBank talep

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Masrafsız İhtiyaç Kredisi (Sky) başvurusu yapmaya çalışırken üç gündür “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişm...

Yaklaşık 2–3 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasından rahatsız oldum. Çevremde aynı kartı kullanıp aidat ücretleri iade edilen ...

Antalya Manavgat ilçesinde, ilçe emniyet binasının karşısında bulunan VakıfBank ATM’siyle yıllardır sorun yaşamaktayız. ATM’nin tuşları düzgün çalışmıyor, bir tuşa bastığınızda başka bir tuş aktif oluyor, özellikle para çekme işlemi yapmak isterken bilgi fişi tuşunun devreye girmesi gibi hatalar olu...

VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı limitimden kaynaklı yaklaşık 480 bin tl, ek hesabımdan ise yaklaşık 180 bin tl borcum bulunuyor. Borç tutarım çok yüksek olduğu için her ikisini de tek seferde ödeyemeyeceğimden dolayı, yaklaşık 20 gün önce yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetleri...

VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, 5 farklı işlem halinde para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank şubesine gittim ve izinsiz çekimlerle ilgili başvuruda bu...

VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanıyordum ve daha önce yaklaşık 5 kez hiçbir şekilde şubeye gitmeden kredi alabildim. Ancak son 2 aydır, mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda benden ısrarla şubeye gidip ıslak imza verme...

VakıfBank’ta bulunan Platinum ve klasik olmak üzere toplam iki adet kredi kartım için yaklaşık 10 gün önce kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkililer kartlarımın kapatıldığını ve işlem yapıldığını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki kredi kartım da hâlâ mobil uygulamada ...

17 Aralık 2025 tarihinde askerlik görevim kapsamında Ankara’ya intikal ederken, sabah saat 06.00 civarında Ankara AŞTİ Otogarı içerisindeki VakıfBank ATM’sine karekod ile toplam 2.000 TL nakit para yatırdım. ATM, yatırma işlemi sırasında 1.800 TL’yi kabul etti, 200 TL’yi ise geri verdi. Geri verilen...

Yıllardır kamu personeli olarak kullandığım VakıfBank hesabımı, müşteri memnuniyeti sağlanmadığı için kapattım. VakıfBank World Click kredi kartımdan yaklaşık 8-10 yıldır kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Özellikle son iki yıldır kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmamama rağmen, yıllık k...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 14.11.2025 tarihinde kartımın sonu 4330 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kartı alırken Troy kart olduğu için aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bugüne kad...

2018 yılından bu yana VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl düzenli olarak "kart kullanım ücreti" adı altında kredi kartı aidatı tahsil edildi. Yıllardır aynı bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintile...

VakıfBank sanal kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 6 Aralık’tan bu yana Trendyol tarafından 1.399 TL’lik iadenin yapıldığını görüyorum ancak bu tutar VakıfBank hesabıma/sanal kartıma bir türlü yansımıyor. Trendyol tarafında iadenin tamamlan...

23.12.2025 tarihinde saat 14.15 civarında VakıfBank Kütahya Tavşanlı şubesinde gişe görevlisiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Hesabıma EFT ile gelen parayı çekmek için şubeye gittiğimde, gişe görevlisi önce ödeme yapabileceğini söyledi, ancak paranın EFT ile geldiğini görünce ödeme yapmaktan...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.2025 tarihinde kullandığım bireysel krediye, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.400 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, ekstre hareketlerimi incelerken fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir tarife veya zorunl...

VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartı borçlarımı kapatmama ve sadece VakıfBank kartımı kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Mobil bankacılık üzerinden her ...

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartıma tanımlı olan, 25.000 TL harcama yapılması halinde 500 TL puan kazanılacağı kampanyaya VakıfBank Cepte Kazan üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında, gerekli harcama tutarı sağlandıktan sonra puanın en geç 1 gün içinde yükleneceği açıkça belirtiliyordu. ...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım anda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...

A****Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir haftadır, tarafıma ait olan 148.790 TL tutarındaki borçla ilgili olarak günde birkaç kez arama yapılıyor ve mesaj gönderiliyor. Sürekli iletişimde olmama ve ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen, kullanılan üslup son derece tehditkar ve rahatsız edici bi...

VakıfBank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma net ve açık bir bilgi verilmeden “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 3.400 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım dışında böyle bir tarife tanımlandığını ...

VakıfBank’ta tanımlı 25.000 TL limitli ek hesabımın limitini, hesabı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde artıramıyorum. VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde ek hesabımın 25.000 TL limitli olduğu görünüyor, ancak limit artırma başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve başvuru ekra...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...

VakıfBank’a ait 5.000 TL limitli kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyordum. Kartı alırken yıllık kart aidatı kesilmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen, kartımdan 1.500 TL yıllık aidat tahsil edildi. Bu nedenle borcu ödemedim ve kart borcum icraya verildi. 2023/1940 numaralı icra dosyasındaki...