to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ben bankanız müşterisi Nermin K***** olarak, sonu 8917 ile biten VakıfBank ...World kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 999,00 TL kart üyelik ücreti kesil
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 13.07.2026 tarihinde güvenliğe alınarak kapatıldı ve o günden beri uygulamaya giriş y...apamıyorum. Giriş ekranında “güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu nedenle ekran görüntüsü de alamıy
VakıfBank Elmadağ şubesinde emekli maaşım bulunmaktadır. 10.07.2026 tarihinde emekli promosyonumu iptal ettirmek için ba...nkaya 10.357,50 TL ödedim ve bu ödemenin makbuzu şu anda elimdedir. Buna rağmen promosyon iptali yapılmadı ve maaşım bankada tutulmaya devam ediyor. Şubeye gittiğimde orada buluna
"Geçte olsa para hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.15 arasında İstanbul Eyüpsultan’da b...ulunan Ziraat ortak ATM’sinde (kod: 1749082) VakıfBank hesabıma para yatırm
VakıfBank ile yaşadığım kredi yapılandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 648.000 TL tutarındaki kredi borcumu,... gelir durumuma uygun şekilde ödeyebilmek için 48 ay vadeye bölünerek yapılandırmak istedim. Ancak banka, yapılandırmayı sadece 12 ayla sınırlandırdığını belirterek talebimi reddet
"VakıfBank/Silivri şubesinden yetkili aradı ve konuyla ilgili aydınlatıcı bilgi verildi, ilginize teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz başında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığın...ı fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, kart aidatının iptal edilemey
"Dönüş yapıp masrafımı iade ettiler teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Kilis’ten ihtiyaç kredisi kullan...dım. Kredi başvurusu sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, d
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0798 olan Mastercard logolu kredi kartımdan..., 3 Temmuz Cuma günü saat 20:45 sularında bilgim, rızam ve onayım dışında y
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
VakıfBank kartımla Zara’dan 3.340,00 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Ürünü iade ettim ve Zara, ödemenin iadesin...i bankaya ilettiğini açıkça belirtiyor. Buna rağmen VakıfBank tarafında iadem 20 gündür hesabıma/kartıma yansıtılmadı. Zara tarafında iadenin onaylandığını gösteren belgelerim olm
"VakıfBank'tan çekmiş olduğum kredi kapsamında kesilen kazandıran tarife ücreti hesabıma iade edildi."
13.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 55.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
VakıfBank Troy kartıma tanımlı, “size özel” olarak sunulan sağlık harcamalarında 4 taksit imkanı kampanyasını kullanmak ...istedim. 13.07.2026 tarihinde bir diş kliniğinde yaptığım harcamayı bu kampanyadan faydalanarak 4 taksite bölmek isterken, sistem en fazla 2 taksit seçmeme izin verdi. Kampanya ka
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 06.07.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 11.700,00 TL tutarında k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
"VakıfBank tarafından 12 saat içerisinde arandım mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımın 5928 ile biten kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarınd...a “Yıllık Kart Aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstre detaylarımı kontrol ederken gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aks
6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesin
VakıfBank maaş hesabımda yaşadığım bloke ve çağrı merkeziyle ilgili sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ma...aş hesabımdan, hakkımda bulunan icra kesintisi nedeniyle maaşımın dörtte biri yasal olarak zaten kesilmektedir. Buna ek olarak, yapılandırmış olduğum kredi taksitlerim gecikmeye dü
VakıfBank Rize Şubesi’indeki maaş hesabımdan icra dosyama istinaden 38.000 TL tek seferde kesinti yapıldı. Ancak aradan ...yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu tutarın icra dosyasına yatırılmadığını ve dosyada yüksek faiz işletilmeye devam ettiğini UYAP üzerinden gördüm. Bankanın hesabımdan tahsil ettiği
"Tarafıma bilgi verilerek işlemin gerçektirildiği için teşekkür ederim."
VakıfBank Adana Baraj Yolu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin tüm... taksitlerini 18.05.2026 tarihi itibarıyla eksiksiz şekilde ödedim. Buna ra
04.06.2026 tarihinde saat 19:32 civarında VakıfBank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 3.000 TL tutarında “yurt dı...şı sanal pos / e-ticaret” işlemi yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen bloke etti
VakıfBank kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 896 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı bi...rkaç aydır hiç kullanmıyor olmama ve üzerinde herhangi bir taksitli işlem bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintinin ardın
VakıfBank kredi kartımın sonu 1140 ile biten kartına 2 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve düzenli olarak harcama yapan, borcunu ödeyen biriyim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
