to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 669060247 numaralı hayat sigortası poliçesi tarafıma tanımlan...dı. 06.05.2025 tarihinde yapılan bu poliçeyi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Poliçenin iptali için hem mail yoluyla başvuru ya
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı internet/mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde, “Kapatılmak istenen hesa...ptan tahsilatı gerçekleştirilmiş olan poliçe olması sebebiyle poliçe iptalleri gerçekleştirip bakiyeler ilgili hesaba aktarılana kadar hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı ile kar
"VakıfBank a ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 aydır VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ilk gittiğimizde bize kurumu temsil eden T
VakıfBank’ta bulunan banka hesabımda, müşteri hizmetlerini aramayı peş peşe tekrarladığım için güvenlik blokesine alındı...m. Dünden beri hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum, mobil bankacılık, internet şubesi ve kartla işlem dahil tüm bankacılık işlemlerim tamamen kilitlendi. Bu durumla ilgili defal
22 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesine bağlı maaş hesabıma yatırılan 80.000 TL tutarındaki maaş promosyonum, t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamen tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445001855174’tür. Promosyon ödemesi hesabıma yattı
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife...” adı altında 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Kredi başvurusu esnasında bu tür bir paket ya da tarife için herhangi bir sözleşme imzalamadım, ayrıca SMS ya
02.03.2026 tarihinde VakıfBank Döşemealtı Antalya Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak kredi hayat sigortası yapıldı. Krediyi 22.05.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen kapattım. Ancak krediye bağlı yapılan sigorta priminin, poliçe süresinin tam
VakıfBank nezdindeki Bankomat kartım kırıldığı için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma Tro...y logolu yeni kart gönderildi. Mevcut Troy logolu fiziksel kartımdan genel olarak memnun olduğum için iptal edilmesini istemiyorum; ancak Troy altyapısı nedeniyle yurt dışı işlemle
22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen... ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir tutar kesildi. Bu kapsamda bana sunulan ve aktif olarak kullandığım herhangi bir ürün bulunmuyor, aracım
21.05.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Balıkesir Merkez’den VakıfBank hesabım üzerinden Casibom isimli sahte bahis si...tesi aracılığıyla yanıltıldım ve bana Casibom adına gönderilen bir IBAN’a toplam 8.000 TL havale/EFT yaptım. Daha sonra bunun yanıltma olduğunu anlayınca hemen durumu bankaya bildi
VakıfBank kartımın sonu 0708 ile biten kartımdan 72.290 TL tutarında izinsiz işlem yapılmasıyla ilgili olarak mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde, kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. “VakıfBank’tan arıyorum, kartınızdan işlem yapılıyor, iptal
VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda, iki gündür tamamen haberim dışında gelişen bir güvenlik blokesinden dolayı hiçbi...r işlem yapamıyorum. Daha önce adıma, bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapıldığı için müşteri hizmetlerini arayıp bu durumun benim onayım olmadan gerçekleştiğini belirttim. Gör
VakıfBank bireysel vadesiz hesabımdan mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde 21.05 tarihi itibarıyla her işl...emde 4,19 TL ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir ücret ödemiyorken aniden bu kesintilerin başlaması beni rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
VakıfBank bireysel kredi kartım yaklaşık 10 gündür tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kısıtla...mayı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ayın 15’inde mobil bankacılık üzerinden kart borcumun tamamını ödedim. Borcumu
06.05.2026 tarihinde saat 17:17’de Erzincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ...00101b numaralı ATM’den hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM
VakıfBank’tan 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım, kredi tutarının içinden “Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 14....000 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu ücret için bana öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, kredi kullandırımında otomatik olarak yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hi
VakıfBank’tan çıkarttığım kredi kartım, ikamet ettiğim yer olan Bursa İnegöl yerine Bursa Erikli’deki, yani başka bir il...çedeki şubeye gönderilmiş. Çalışan biriyim ve bu şube hem bulunduğum yerde değil hem de oldukça uzak olduğu için kartı gidip almam fiilen mümkün değil. Başvuru yaptıktan sonra yak
VakıfBank müşterisi olarak, geçmişte yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle hesabım yasal takibe düşmüştü; ancak bankan...ıza olan tüm gecikmiş borçlarımı 18.08.2024 tarihinde tamamen kapattım ve/veya yapılandırdım. Şu anda VakıfBank nezdinde aktif, gecikmiş herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Buna
"Teşekkürler"
22.05.2026 günü saat 19.00 civarında Ankara Mamak Özalp Caddesi üzerindeki ...VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla 20.000 TL para çekme işlemi yaptım.
VakıfBank Uluyol şubesinde hesabım bulunmakta ve bankaya karşı açık dosyam olduğu için “takipli müşteri” statüsündeyim. ...Banka ile yaptığımız anlaşma gereği 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma promosyon ücreti tanımlanmıştı. 22.05.2026 tarihinde saat 17.46’da bu promosyon kapsamında 80.000 TL hesa
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artış taleplerim uzun süredir olumsuz sonuçlandığı için kartımı kullanıma kapat...mıştım. 22.05.2026 tarihinde genel müdürlükten yetkili biri tarafından aranarak kartı kullanmam halinde özellikle nakit avans limitiyle ilgili avantajlardan ve yeniden değerlendirm
VakıfBank kredi kartlarına sunulan “Dijital Platformlarda %20 İndirim! ” kampanyasına mobil şube üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarına uygun olarak VakıfBank Platinum kredi kartımla 11 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde Spotify üzerinden 165 TL + 165 TL olacak şekilde harcama gerçekleştirdim.
VakıfBank Katılım üzerinden maaş kartı başvurumu yaklaşık 25 gün önce şubeden, müşteri temsilcisi aracılığıyla yaptım. S...istem üzerinde teslimat tarihi olarak 13 Mayıs görünmesine rağmen bugün 23 Mayıs olmasına karşın ortada ne bir kart var ne de bilgilendirme yapıldı. Bu kadar gecikmeye rağmen kimse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
