to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son ekstreme bu kapsamda yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aidatın iadesi için banka kanalları üzerinden başvuru yaptığımda talebim ol...
İlkadım Sosyal Dayanışma Vakfı’ndan aldığım yardım kartıma para yatmasına rağmen 2 gündür VakıfBank ATM’lerinden para çekemiyorum. Kartı her taktığımda “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, bu sorun yeni ortaya ç...
VakıfBank Çerkezköy Merkez Şubesi üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 2013 yılında emekli olduğum dönemde maaşımla kira ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorken, bugün gelinen noktada maaşım kira, fatura ve gıda giderlerimi karşılamaya yetmediği için bankalara ciddi şekilde borçlandım ve...
VakıfBank Bankomat kartımın şifresini yanlış girdiğim için Afyonkarahisar merkez Fatih’teki bir ATM’de 9 Aralık’ta akşam 21.00 ile 22.00 arasındaki saatlerde kartımı bankamatik yuttu. Olaydan hemen sonra telefonuma “kartınız bloke olmuştur” şeklinde mesaj geldi, bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerin...
"Param elime geçti teşekkürler"
Diyarbakır Sur’da VakıfBank sosyal kartı kullanıyorum. Kartım geçen ay elime ulaştı ve bu ay itibarıyla ödemeleri almaya başlayacağım söylendi. Ancak bu ay olmasına rağmen hâlâ karta herhangi bir para yüklemesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için belediyeyle görüştüm, sadece “yüklenecek” denildi ancak ...
06.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yaptığım Ankara Çankaya Balgat Sosyal Güvenlik Kurumu bağlı VakıfBank şubesine giderek du...
10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında duyurulan “Click Kart ile Siz Harcayın Biz Ödeyelim” kampanyasına, şartları dikkatlice okuyarak ve tamamen bilerek katıldım. Kampanya koşullarında, VakıfBank Click Kart ile tek seferde yapılacak 500 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kazanı...
"Teşekkürler"
10 gün önce VakıfBank’tan, adıma On Ödemeli Sosyal Yardım Kartı çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda kart şifresi ve güvenlik uyarısı yer alıyordu; ancak benim böyle bir başvurum olmadı ve elime herhangi bir kart ulaşmadı. Ayrıca, bu konuda bana banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yap...
10 Ekim 2025 sabahı VakıfBank’tan “ön ödemeli sosyal yardım kartınızın şifresi budur” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne benim ne de annemin başvurusu olduğunu hatırlamıyorum ve şu ana kadar herhangi bir kart da teslim almadık. Mesajda isim bilgisi yer almıyor, sadece kart numarası belirtilmiş. Kon...
VakıfBank sosyal destek kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Kartı yeni aldım ve üç çocuğum olduğu için bu kartla temel ihtiyaçlarımı karşılamam gerekiyor. Marketlerde ve farklı iş yerlerinde kartı denediğimde “Bankanızı arayın” uyarısı alıyorum, ayrıca ATM’de de kartı kullanamayacağım söyl...
"Teşekkürler"
VakıfBank tarafından verilen sosyal destek kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Kartı tam olarak nerede kaybettiğimi hatırlamıyorum ve şu ana ka...
VakıfBank’tan öğrenciye şeffaf olmayan hizmet ve haksız 500 TL kart aidatı! Ben üniversite öğrencisiyim. VakıfBank mobil uygulamasından tarafıma click kredi kartı tanımlandı. Başvuruda ıslak imza yok, detaylı bilgilendirme yok. Kart teklif edilirken yıllık kart aidatından hiçbir şekilde bahsedilmed...
VakıfBank sosyal yardım kartı (Pays Kart) ile sürekli alışveriş yaparken 'Bankanızı arayın' uyarısı alıyorum. Ayrıca ATM'lerde şifreyi girdiğim anda kartı geri veriyor. Alışveriş yaptığımız yerlerde mahcup oluyoruz. Vakıf'a gidiyoruz, 'Bankaya gidin' diyorlar; bankaya gidiyoruz, 'Şubeye gidin' diyor...
VakıfBank World Hiç kullanmadığım kredi kartı yıllık kart aidatı 499 TL olarak ücret tarafıma yansıtmıştır. Bu ücretin iptalini istiyorum. İptali olmaması durumunda BTK CİMER ve tüm sosyal medya üzerinden sizi şikayet edeceğim. Acil dönüş bekliyorum. Müşteri numaram 445010278080 telefon numaram 0542...
VakıfBank ATM si sosyal yardim kartımı yuttu yeni kart için ne yapmalıyım nereye geri başvuru yapmam gerek. Daha yeni almıştım şifre değiştirmek için ATM ye koydum geri alamadım. Niye her şey böyle zorlaşıyor ki nerede geri alacağımı bilmiyorum. Yardımcı olursanız
VakıfBank tan on ödemeli sosyal yardımdan şifre geldi. VakıfBank sordum kapıya geleceğini dediler ama halen kart gelmedi. Kartın ne zaman geleceği de tam belli değil hangi uygulamayı indireceğimizi de nasıl kullanılacağı da bilmiyorum. Lütfen geri dönüş yapın
VakıfBank ön ödemeli sosyal kartı adı altında bana böyle bir mesaj geldi. *************** numaralı ön ödemeli sosyal yardım kartı ve şifresiyle birlikte mesaj geldi. Bu mesaj hakkında bilgi nereden alabilirim. Hiçbir birimden bilgi alamadım. Kartı nereden temin edeceğim.
Geçtiğimiz hafta pazartesi günü kredi kartımı kapatma talebim için arandım. "Size kartınızı kapatmama karşılığında ***.000 TL nakit avans tanımlıyoruz", kartınız açık kalsın dediler. Peki dedim, kullanırım. Bugün (1 hafta sonra) SMS geldi **.000 TL nakit avansınız tanımlanmıştır diye, mobil uygulama...
VakıfBank ön ödemeli sosyal kartı adı altında bana bugün böyle bir mesaj geldi. 97*************** numaralı ön ödemeli sosyal yardım kartı ve şifresiyle birlikte mesaj geldi. Kartı nereden alabilirim veya kart evime gelecek mi, beklemeli miyim? Ne yapmam lazım? Bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkürler...
12/11/2024 tarihinde Antalya Sosyal Güvenlik Kurumu'nda okul tarafından gönderildiğim stajyerlik maaşım VakıfBank tarafından kart aidatı gerekçesiyle 1250 TL kesilmiştir. İtiraz ediyorum. Biz bu devletin gençleriyiz, sizin bize vermeniz gerekiyor diye düşünüyorum. Aldığımız 5100 lira paranın da 1250...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
