to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
17 Eylül 2026 tarihinde Amedstore internet sitesi üzerinden AMD29590 numaralı, 3.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ve alıcı da benimle aynı şehirdeydi, bu nedenle ürünü hediye olarak aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte ürünü hediye alacağım kişi artık o şehirde olmadığı için siparişin bir anlamı kalmadı ve 26 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Hem ürün söz verilen sürede kargoya verilmedi hem de şu an ne siparişim gönderiliyor ne de param iade ediliyor. Banka kartıyla ödediğim bu tutarın tarafıma hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişim için verilen teslimat sözünün tutulmamasından ve iade sürecimin sonuçlandırılmamasından dolayı, 3.150 TL’lik ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim 17 Eylül 2026’da 3.150 tl tutarında Amed Store üzerinden verildi, ancak 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 26 Eylül 2026’da iade talebi oluşturdum fakat ne sipariş gönderildi ne de para iade edildi; marka bana geri dönüş yapmadı ve kimseye ulaşamıyorum.
