to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Plati...num Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik
VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan... Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm
"Teşekkürler. İadem gerçekleşti"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kurumumun VakıfBank ile yapmış olduğu maaş ve ...promosyon anlaşması gereği, tarafımdan hiçbir kart ücreti ve kart aidatı al
VakıfBank Metal Platinum kredi kartım için tanımlı olan, 22.11.2025 – 31.12.2026 tarihleri arasında 25.000 TL ve üzeri a...lışverişe 500 TL Worldpuan hediye kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’lik harcama şartını sağladım, hatta belirtilen dönem içinde toplamda 100.000 TL’ye yakın
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2...025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek
VakıfBank Platinum Plus Metal kartım için 6 Ekim 2023 günü tarafıma 31 Aralık 2026 tarihine kadar kart aidatı alınmayaca...ğına dair SMS ile taahhütte bulunulmasına rağmen, 31 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum bankanın kendi yazılı taahhüdüyle çeliştiği i
VakıfBank’ta 49 aydır maaş müşterisiyim ve MilPlus Platinum ile Platinum kredi kartlarım bulunuyor. Buna rağmen uzun sür...edir VakıfBank’ın sunduğu Platinum Plus metal kredi kartı için yaptığım başvurular her seferinde reddediliyor. Son 1 ay içinde düzenli aralıklarla, en son 1 hafta önce ve bugün olm
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kaybettiğim için 28 Aralık 2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kayb...olan kartım Mastercard özellikliydi, ancak tarafıma 5 Ocak 2026 tarihinde gönderilen yeni kartın Visa özellikli olduğunu gördüm. Ben özellikle kartımın önceki gibi Mastercard olara
VakıfBank sonu 8019 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartıma ait hesap ekstresini her ay düzenli olarak mobil uygulam...a üzerinden görüntülemekte sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olmasına rağmen, ayın 14’ünde ekstreyi görüntülemem gerekirken mobil uygulamada sürekli “Seçti
VakıfBank’tan maaş alan bir müşteriyim. Bankanıza ait Platinum Metal kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde bilgim ve onayı...m olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisine ilişkin tarafıma öncede
"Worldpuanlarım kartıma geri yüklendi. Teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımda süresiz Worldpuan özelliği bul...unmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde 80,00 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma, henüz düzenlenmemiş olan 31.01.2026 tarihli ekstreme 1.400 TL kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda çalışıyorum; ayrıca VakıfBank’tan kullandığım birden fazla kart bulunuyor ve kredi puanım da yüksek se
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşı...ma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T
VakıfBank Platinum Plus metal kartımda süresiz Word puan özelliği bulunmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde kartıma tanı...mlı 150 TL tutarındaki Word puan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartı tercih etme sebeplerimden biri bu puanların süresiz olmasıyken, puanlarımın silinmesi ben
VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilme...sine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımda birikmiş olan World puanlarım, Kasım ve Aralık aylarında toplamda yaklaşık 2.000 ...TL tutarında, hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu kartı alırken yapılan sözleşmede ve verilen taahhütte, bu puanların silinmemesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, puanl
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 1837 ve 3008 olan Platinum Plus Metal kredi kartlarımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı ...adı altında toplam 1.400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartlarımı düzenli ve aktif olarak kullandığım halde bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum; yıllık kart ücreti
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limit artışı ile ilgili uzun s...üredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli aralıklar
"Kart aidatım iade edildi."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde düzenlenen... ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşte
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın ekstre tarihiyle ilgili olarak bankanın tutarsız ve yanıltıcı uygulamaları ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekstre tarihinin yılda iki defa değiştirilebileceği bilgisi daha önce açıkça tarafıma iletilmiş, “yıl” ifadesinden kastın da takvim yılı olduğ
VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma 1400 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartınızdan, hizmetlerinizden memnunum la...kin, aylık 10k harcama yapan müşterinize ücret kesmenizi anlamlandıramıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp iadesini istedim yardımcı olamadı. Kartınızdan memnunum lakin, bana yansıt
VakıfBank’a ait 9388 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Aralık 2025 tarihinde ekst...reme 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yıl yine yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. VakıfBank’ın, kredi kartımdan alınan 1.4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
