to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Metal kredi kartım yaklaşık 10 gündür kurye aşamasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. B...u süreçle ilgili bilgi almak için 8 Ekim Perşembe günü telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görevli kişi, kartımın 15 güne kadar kurye süre
VakıfBank Gold kredi kartımdaki mevcut puanlarımı, yeni aldığım VakıfBank Platinum Plus metal karta aktarmak istediğimde... bugün şubeden/bankadan “alt segment karttan üst segmente puan aktarımı yapılamıyor” bilgisi verilerek talebim reddedildi. Mevcut kartımdaki puanlarımı kullanmak için özellikle ü
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 1274 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 16.09.2026 tarih...inde 1.800 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor ve i
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartımda, diğer tüm faturalarım için son ödeme gününden önce düzenli olarak mai...l ile hatırlatma alırken, kredi kartı ekstreme ait hatırlatma mailinin yalnızca son günün gecesinde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İş yoğunluğum gereği mail adresimi mesai sa
VakıfBank Platinum Plus metal kart müşterisiyim. Bankanın kampanya sayfasında, 4.000 TL üzeri restoran harcamalarına yüz...de 7,5 oranında iade yapılacağı açıkça belirtiliyor. 29 Haziran 2026 tarihinde saat 18:42’de Ankara’daki Bayram Közde Döner isimli restoranda kartımla 5.000 TL tutarında restoran h
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Platinum ...Plus Metal kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6301’dir. Kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16.09.2026 tarihinde 1.800,00 TL tutar
VakıfBank’a ait sonu 7363 ile biten Troy Platinum Plus Metal kredi kartımın ilk kullanım tarihi 8 Ekim 2025’tir. Bu kart...la yaptığım son alışverişin tarihi 29 Ağustos 2026’dır. Kartımı 1 yıllık süresi dolmadan, 25 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmıyorum.
05.09.2025 tarihinde sonu 0082 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 1.800,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Söz konusu ücret henüz tarafımdan ödenmemiş olup, mevcut döneme ait kredi kartı ekstreme borç kalemi olarak eklenmiştir. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri
VakıfBank bireysel Platinum Plus Metal kredi kartımı bir süre önce kaybettiğim için banka uygulaması üzerinden kayıp baş...vurusu yaptım. Daha sonra kartı bulduğumda bankayı arayıp durumu bildirdim, kartın zaten işleme konduğunu, başka bir işlem yapmama gerek olmadığını söylediler ve herhangi bir ek üc
"Yıllık kart aidat ücreti iade edildi. Teşekkürler"
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Platinum Plus Metal kredi kartıma 13.09 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Bu tutarın iptali için bankanızla görüştüğümde, aidat iptal koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı kartı kullanan yakın çevremdeki arkadaşlarımın
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ba...nkanın maaş müşterisiyim ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen kart aidatıyla ilgi
VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu tuta
VakıfBank kredi kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır bankanın maa...ş müşterisi olmama ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullandığım Platinum Plus Metal kart içi
Uzun yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kuruma Esenboğa Havalimanı şubesinden gelen şube personelleri, ku...rumumuzla yapılan anlaşma kapsamında VakıfBank Platinum Plus Metal Kart alabileceğimi ve bu karta hiçbir şekilde kart aidatı yansımayacağını açıkça ifade etti. Bu beyanlara güvener
14 yıldır kamu çalışanıyım. Maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Bankanın VakıfBank Platinum Plus Metal Kart talep etmeme rağ...men benden çok yüksek kredi kartı limitleri talep edilmektedir. Hesabımda 1.5 milyon 750bin kredi kartı limiti vsvs. Maaş müşterisi olmama rağmen metal kart için bu kadar yüksek li
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Nevşehir VakıfBank şubesinde bana Platinum metal kartın bizim kamu kurumu...nda çalışanlara özel olarak aidatsız olduğu özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 14 Ağustos tarihinde kartıma 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap öze
VakıfBank’ın Platinum Metal kredi kartını, Adalet Bakanlığı ile VakıfBank arasında imzalanan promosyon sözleşmesinde tüm... kartların masrafsız olacağının açıkça belirtilmesine güvenerek çıkarttım. Sözleşmede kart aidatı ya da benzeri bir masraf alınmayacağına dair açık hüküm olmasına rağmen, bu kartta
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 14 Temmuz tarihinde ekstreye 1.800 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtı...ldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan ve aynı zamanda bankanızın maaş müşterisi olan biri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu
VakıfBank Platinum Metal kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.400 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartı alırken, herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ekstrede bu ücreti görmem
VakıfBank sonu 7923 ile biten Platinum Metal kredi kartımdan 28.07.2026 tar...ihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımı uzun süredir aktif olarak, özellikle market ve akaryakıt harcamalarımda kullanıyor...um. 1 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda da kart aidatı alınmasına rağmen, kartın sağl
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 döneminde Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı alt...ında ücret tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası VakıfB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
