VakıfBank müşterisi olamıyorum

VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dek...ont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi. Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi ol...

Garanti BBVA gibi diğer birçok bankada hesap hareketleri bilgilendirme servisleri tamamen ücretsiz sunulurken, VakıfBank...'ta bu temel hizmet maalesef ücretli bir abonelik gibi kullanıcılara dayatılmaktadır. Mobil uygulama veya hesap açılışı sırasında karşımıza çıkan onay kutucukları aracılığıyla, bil...

VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamı...nda hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17.06’da 11.760,00 TL tutarında ü...

VakıfBank ile çalıştığım kurum arasındaki maaş anlaşması kapsamında bize ik...i seçenek sunuldu. Ya tek seferlik 65.000 TL ödeme alınacağı ya da isteyenl...

VakıfBank Diyarbakır Valilik / Vilayet şubesinde yaşadığım hem bloke sorunu hem de çalışan tavrı nedeniyle bu şikayeti y...azıyorum. Ben Nurcan K*****, T. C. Kimlik numaram 14593931114, bireysel müşteri olarak hesabımda bulunan parama yaklaşık 3 gündür bloke konulmuş durumda ve bugün, 21/07 tarihinde d...

VakıfBank kredi kartıma 13 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. 2021 yılından ...beri VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat tahsilatı yapılmıştı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın ancak aylık 10.000 T...

21 Temmuz 2026 Salı günü saat 15.45 civarında Adana Seyhan Gazipaşa VakıfBank şubesine banka müdürlüğüne üst yazı teslim... etmek için gittim. Bu işlem için gişeden sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede sadece iki müşteri olmasına rağmen 7103 numaralı sıram tam 35 dakika boyunca gelmedi. Koc...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve 2002 yılından beri bankanızla çalışıyorum. Temmuz ayında kredi kartımdan 729 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebilmesi için her ay 5.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylend...

20.07.2026 tarihinde Salihli VakıfBank Şubesi’ne para yatırma işlemi için 9052 sıra numarası aldım. Şubede 3 tane gişe o...lmasına rağmen personel yerinde durmuyor, zaman zaman gişe sayısı 1 kişiye kadar düştüğü için işlemler son derece yavaş ilerliyordu. 17.08’e kadar beklememe rağmen, sonunda para ya...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, VakıfBank’a ait Troy Click kartı ise yaklaşık 1 sene...dir kullanıyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde Troy Click kart hareketlerimi kontrol ederken, kartı aktif olarak kullanmama rağmen 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...

20 Temmuz günü saat 11.30 civarında VakıfBank Aksaray Merkez Şubesi’ne hesabıma gelen euro bakiyemi çekmek için gittim. ...Şubede görevli Y**** E*** isimli çalışan, bankanın kendi borcu olduğu gerekçesiyle paramı vermemek için zorluk çıkardı, benim bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen kendi paramı ç...

VakıfBank Güngören şubesi müşterisiyim. 20.07.2026 tarihinde emekli promosy...onumun bitiş tarihini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubey...

19.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımla cursor.com üzerinden abonelik almak için işlem yaptım. İşleme onay v...ermeme rağmen siteden alışveriş yapamıyor, aboneliğimi başlatamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumun çözülemeyeceği, bunun imkansız...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden profil ve gelir bilgilerimi güncellemek istediğimde yaklaşık 1 yıldır aynı hata ile... karşılaşıyorum. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, bilgileriniz güncellendiği için şu anda bu işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem profil ve geli...

İş Bankası kartıma para yatırmak için VakıfBank ATM’sini kullandım ve yaklaşık 6.000 TL civarında para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonunda ATM, yatırdığım paranın 3.800 TL’sini bakiyeme yansıtmadı ve paramı yuttu. Ben VakıfBank müşterisi olmadığım için işlemi İş Bankası kartımla yaptım ve du...

Maaşımı çekerken tahsilat ücreti adı altında 288 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri ve portföy yöneticisiyle yaptığı...m görüşmelerde iade yapılamayacağı belirtildi. Maaş müşterisi olarak maaşımın yattığı gün çektiğim para için yapılan bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 13 Tem...muz tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı, saha satış elemanınızın özellikle “kart aidatı kesinlikle yoktur” diyerek ısrarla önermesi üzerine başvurarak almıştım. Buna rağm...

29.06.2026 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen SMS’te, kredi kartı borcum için 08.07.2026 tarihine kadar yaklaşık ...93.000 TL ödeme yapmam istenmiştir. Ben ise 05.07.2026 tarihinde ilgili kredi kartına 95.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gecikme gün sayısı güncellenmemiş, ürün kanuni takibe akta...

VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı, Va...kıfBank uygulamasında yıllık kart ücreti olmadığı belirtildiği için özellikle tercih ederek almıştım. Buna rağmen yıllık aidat yansıtılması beni yanıltılmış hissettirdi. Ücreti fa...

VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 15.07.2026 tarihinde 66.000 TL ödedim.... Buna rağmen aynı gün saat 01.00’den itibaren kartımda “işlem kısıtlaması” ...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 14.09.2026 tarihinde hesabımda yaptığım kontrol... sırasında, kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapıl...

14 Temmuz günü saat 16.46’da VakıfBank Antalya Gazipaşa şubesinde bireysel işlem yapmak için sıra aldım. Sıramı T. C. Ki...mlik numaramla sistem üzerinden oluşturdum, banka kapanmasına yaklaşık 10 dakika kalmış olmasına rağmen içeri alındım ve bana sıra verildi. Ancak işlem sıram geldiğinde banka pers...