VakıfBank müşterisi olamıyorum

VakıfBank sanal kartımla 14 ve 15 Mart tarihlerinde Zara üzerinden 26.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak h...er iki denememde de, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden işlemler iptal edildi ve “ödeme bilgilerinin aktarılmasında yaşanan sorun” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama y...

VakıfBank pos cihazı kullanan bir esnafım. Pos bakım ücreti normalde her ay bir kez kesilirken, mart ayında hesabımdan i...ki kez kesinti yapılmıştır. 7 Mart’ta 850 TL ve 15 Mart’ta tekrar 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL “pos bakım ücreti” adı altında tahsil edilmiştir. Pos cihazı için alınan bu ba...

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve ...bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama ...

VakıfBank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım klasik kredi kartımdan, 10 Mart tarihinde ekstremine 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartımdan yıllık kart aidatı alındığını hatırlamıyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebim...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe şubesinin önündeki VakıfBank ATM’lerinde haftalardır ciddi sorun yaşıyorum. Hafta sonları p...ara çekmek için ATM’ye gittiğimde cihazlar çalışıyor görünüyor, ekranda para çekme ve para yatırma seçenekleri çıkıyor; ancak para çekmeyi seçtiğimde “bu ATM bozuk” uyarısı alıyoru...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme b...aktığımda fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriniz olarak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme al...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Nisan ayından beri kullandığım kartı alırken maaş mü...şterisi olmam sebebiyle kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yaklaşık 1.800 TL tutarında abartılı bir kart aida...

VakıfBank kredi kartımla kızımın okul ödemesini yaptıktan sonra hesabıma 500 TL tutarında hediye puan yüklenmişti. Ancak... bu puanın sadece bir ay içinde kullanılabileceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme almadığım gibi, “bir ay iç...

Yaklaşık 21 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve klasik kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 729 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Üstelik piyasada kart aidatı...

Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 3 yıldır düzenli olarak VakıfBank Click Kart kredi kartımı kullanıyorum.... 13 Mart 2026 tarihinde saat 16:33’te Konya’da bulunan M***** Ü*** Dermatoloji Kliniği’nde kartımla 8.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Ekstre kesim günüm 14 Mart olduğ...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 12 Mart tarihinde 1.800 TL yı...llık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılm...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde birkaç gündür “Şu anda işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 867 bin tl kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu şekilde engel...

VakıfBank’ın şahsıma ait World kredi kartıma 2026 Mart dönemi ekstreme “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında 669 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutar...

VakıfBank maas müşterisi olduğum için ek hesabımı yapilandiramiyorum. Neymiş 31 gün şartı varmış. Müşteri temsilcisi 5 s...aniye de açıklama yapıyor bizden maas alan emekli ve kamu personeli'ne yapılandırma yapamıyoruz diye. 3 yılda bir kopek gibi yakamıza yapışıp bırakmıyorsunuz sonra da halimiz ortad...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2026 Şubat dönemi ekstresinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız ...bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi gördükten sonra VakıfBank müşte...

VakıfBank maaş müşterisi olduğum için ek hesabımdaki borcun vadesi hiçbir zaman 30 günü geçmiyor. Gecikmem en fazla 29 g...üne kadar geliyor, maaşım yatar yatmaz da otomatik ödeme ile borç tahsil ediliyor. Bu nedenle her ay 4,25 faiz ödemek zorunda kalıyorum ve borcum bir türlü bitmiyor, aksine sürekli...

VakıfBank Tokat Sanayi Şubesi’nden 2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 2.500.000 TL tutarında, %2,69 faiz oranı ile konut k...redisi kullandım. Bugün gelinen noktada aynı banka tarafından güncel konut kredisi faiz oranının %2,54 olarak açıklanmış olmasına rağmen, mevcut kredimin bu oran üzerinden yeniden ...

VakıfBank Kazlıçeşme Şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında kurumsal müşteri temsilcisi M****** A****’den hatal...ı ve yetersiz bilgi aldım. Konuyu netleştirmek ve doğru bilgi almak amacıyla tekrar soru sorduğumda ise temsilci son derece saygısız bir üslupla “Seninle uğraşamam” diyerek telefon...

VakıfBank Zonguldak Kozlu şubesinden emekli maaş promosyonu kapsamında, tarafıma kredi kartı verildi ve bu kartla 10 ay ...boyunca her ay 1.500 TL harcama yapmam halinde, 10 ay boyunca her ay 1.500 TL promosyon ödemesi alacağım söylendi. Bu şartlara uygun olarak 9 ay boyunca her ay 1.500 TL harcama yap...

VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 7 aydır ek hesap ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Başvurular...ımı VakıfBank Organize Sanayi Şubesi üzerinden yaptığımda, tarafıma “In Sky Limit” adı altında bir uygulama olduğunu, 1400 puanın altında hiçbir müşteriye bu imkanların sağlanmadığ...

12.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarı...nda kredi kullandım. “VakıfBank Kazandıran Ücret Tahsilatı” adı altında hes...

Uzun yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında kart borcumu 10 taksit olacak şekilde ya...pılandırdım. Bu yapılandırmanın 5 taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 5 taksiti ise erken kapama yaparak toplu şekilde ödedim. Erken kapamayı 03.10.2026 tarihinde gerçekleştirdi...

VakıfBank Platinum kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız ...ve yüksek bulduğum için itiraz etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce harcama sözü almaya çalıştılar, ardından ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacak...