to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli kulla...nan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda önce harcama s
VakıfBank’ta uzun süredir bireysel Sky Limit müşterisiyim. Bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve tüm ödemelerimi her... zaman düzenli, hatta çoğu zaman vadesinden önce gerçekleştirdim. Ancak 2025 yılı Aralık ayında mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, tamamen tesadüfen Sky Limitimin kapatıldığ
"Şikyetvar teşekkür ederim"
Ticaret Odası’nın yönlendirmesiyle takograf dijital kart yenileme ücretini ...VakıfBank üzerinden yatırmam gerektiği söylendi. Bugün saat 13.30 civarında
VakıfBank maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Uzun süredir ek hesabım eksi bakiyede ve her ay yaklaşık 35.000 TL ...tutarında faiz ödüyorum, buna rağmen ana para borcum düşmüyor. Buna ek olarak maaşıma icra kesintisi başlatıldı ve icra dosyası kapsamında maaşımdan aylık yaklaşık 20.000 TL kesint
"600 TL Puanım destek biletinden 1 gün sonra yüklendi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Diyarbakır Orman Park arkası ve Diclekent bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’leri, neredeyse her ihtiyaç duyduğumda ya arı...zalı oluyor ya da içinde para bulunmuyor. Özellikle para çekmek istediğimde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve kurumsal bir bankadan bunu görmek gerçekten hayal kırıklığı yaratıy
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 1581 ile biten VakıfBan...k Platinum Plus Metal kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarın
B** T*** A****, VakıfBank World kredi kartımın borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödememe rağmen sicilimde hâlâ sarı k...od görünüyor. Borcumu kapattığım halde bu kodun kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gündür bu durum devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaş
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 3721 ve 0556 ile biten kredi kartlarımdan Mart ayı içerisinde, her b...ir karttan 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintileri ekstrelerimi incelediğimde fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkürler ler"
VakıfBank müşterisi olarak Çetin Emeç Şubesi üzerinden mobil bankacılık uyg...ulamasıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımı
VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Mart tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 12 yıldır bu kartı... kullanan ve aktif bir müşterinizim. Her yıl bu ücret yansıtıldığında itiraz edip iadesini alıyordum. Aktif ve uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen hâlâ kart aidatı a
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...4 Şubat 2026 tarihinde kartıma yüklendi; 5 Mart 2026 tarihinde ise yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu puanın sürel
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir ili Karaburun ilçesi Mordoğan’da, İzmir Caddesi No: 20 adresinde bulunan VakıfBank ATM’sini... kullanmak istedim. Ancak ATM’nin dokunmatik ekranı yanıt vermediği için hiçbir tuşa basamıyor, menüler arasında geçiş yapamıyor ve işlem ekranlarını kullanamıyorum. Özellikle kar
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 750 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...7 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanın süreli olduğu ve bu nedenle iade edilemeyeceği yönünde geri bildirimde bulundular. Başka banka kredi
VakıfBank’ın emniyet teşkilatına özel, %3,49 faiz oranlı taksitli ek hesap ...kampanyasından emniyet mensubu olmama rağmen yararlanamıyorum. Aynı kurumda
7 Mart tarihinde saat 15.30 sularında Çorum Merkez İnönü Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden eşimin IBAN’ına 7.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlemi başarıyla tamamlamama rağmen para eşimin hesabına geçmedi. İşlem sonrası elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor; ancak ATM noktasında güven
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım 445012667987 numaralı ihtiyaç kredisi kapsa...mında tarafıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, 6 Mart tarihinde
VakıfBank’ın internet sitesinde Mart ayı için duyurduğu, gelir vergisi ödemelerini mobil bankacılık üzerinden VakıfBank ...kredi kartıyla yapan müşterilere 3 taksit imkanı sunan kampanyaya güvenerek ödemelerimi gerçekleştirdim. 06.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla önce 10.773
VakıfBank Gold Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 18 Şubat tarihli ekstreme 669 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti neden ödediğimi anlamlandıramıyorum. Bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bu yı
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’tan 06.03.2026 tarihinde ATM üzerinden 16.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası hesabımd...an 173 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir işlem ücreti alınmasını haksız buluyorum. Kesilen 173 TL’nin gerekçesinin açıklanmasını ve bu tut
VakıfBank kredi kartımın puanlarının yaklaşık son bir yıldır sürekli olarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çekil...diğini fark ettim. 06.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda son dönemde toplamda yaklaşık 250 TL karşılığı puanımın hesaptan düştüğünü gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan bir m
"İade yapıldı, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde P...latinum Plus Metal kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kar
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıtı...ldıktan sonra fark ettim. Her ayın 6’sında hesap kesim tarihi olan kartımda bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görü
Şubat 2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaya başladım. Nisan 2025’te ise şubede emekli maaş promosyonu... için sözleşme yaptım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyon ve kredi kartı ile 15.000 TL alışveriş yapma taahhüdü karşılığında, tarafıma 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olacak şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
