to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, hiçbir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmu...yor. Buna rağmen, mobil uygulama üzerinden sadece 10 bin tl’lik limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Kart limitim 50 bin tl ve 60 bine yükseltmek istiyorum fakat sistem buna
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma eri...şemiyorum. Yakınımda banka şubesi olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle hem internet bankacılığımı kullanamıyor hem de hesapla
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışke...n, 16 Haziran tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve aidatsız olduğunu düşündüğüm kartımdan bir anda
VakıfBank maaş müşterisiyim ve üzerimde herhangi bir borç yükü olmamasına rağmen yaklaşık 2 senedir tüm kredili ürün baş...vurularım sistem tarafından reddediliyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve benzeri hiçbir kredili üründen faydalanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde Findeks kredi notumun dü
VakıfBank Worldcard kredi kartım yaklaşık 1 hafta önce ödeme düzensizliği gerekçesiyle 3 ay süreyle bloke edildi. Maaş m...üşterisi olmama ve kartımda şu an hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu kadar uzun süreli bloke konulması beni hem mağdur etti hem de haksızlık olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili
18.06.2026 tarihinde saat 16:11:44’te VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazan...dıran Standart Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” açıklamasıyla 493,50 TL tu
24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu tarife için herhangi bir açık onay vermedim ve bu tutarın kredi kullanımı sırasında zorunlu bir
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait geçmiş dönem ekstrelerime ulaşmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 2023 ve ...2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerimin mail ortamında iletilmesini talep ettiğimde, bu işlem için yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. 10 yılı aşkı
"Şikayetten bir gün sonra kuryeye verildi. Teşekkürler."
VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru...m üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kartınız basım aşamasında
"Sorunum çözüldü VakıfBank'a teşekkür ederim"
23 Haziran günü saat 16.15 civarında Kartal VakıfBank şubesinde ikinci katta 2 numaralı masada görevli olan bir hanımefe...ndiyle çok rahatsız edici bir diyalog yaşadım. İhtiyaç kredisi ile normal kredi arasındaki farkı sorduğumda, bana sert ve kaba bir ses tonuyla “Bilmiyor musunuz hanımefendi? ” şekl
VakıfBank Click kredi kartıma ait 13.03.2026 tarihli ekstrede 649 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını 14.04....2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bu kartı yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Aidatla ilgili itirazım için VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüğümde,
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki param, nedeni tarafıma net bir şekilde açıklanmayan bi...r sebeple yaklaşık 6 aydır bloke edilmiş durumda. Bu süre boyunca parama erişemiyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm
"Geç de olsa çözüldüğü için teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu 31 M...ayıs tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen hesap kesim ta
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta, herhangi bir gecikmiş borcum veya ödemede sıkıntım olmamasına rağmen yaklaşık iki a...ydır hiçbir kredi ürününden yararlanamıyorum. Sky limitim tamamen sıfırlanmış görünüyor ve bu nedenle kredi başvurularım onaylanmıyor. Yurt dışında dayım aramadığı için ben Türkiy
19.06.2026 tarihinde saat 14.26’da İzmir Konak ilçesinde, Agora Migros karşısındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma ...19.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda param ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili kayıtlı numaram 10145073’tür. Konuyla ilgili olarak mü
Yaklaşık yirmi yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi bir kez bile geciktirdiğ...imi hatırlamıyorum. Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde Sky limitimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Aylık 150-200 bin tl civarında kart harc
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Sky limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmam...a rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde Sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinde
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandır...an Tarife” adı altında ücret kesintisi yapıldığını dün fark ettim. Kredi kullanım aşamasında bu tarife hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay verme
VakıfBank Gold kredi kartımı 2019 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16.06.2026 tarihinde ekstremde... 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak ta
VakıfBank Kuşadası Bulvar Şubesi kredi kartı ödememde gecikme olduğu için yaklaşık üç gündür, günde sekiz kereye varan s...ıklıkta telefonla aranmaktayım. Kendilerine ne zaman ödeme yapabileceğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen aramalar durmuyor ve bu durum bir VakıfBank müşterisi olarak beni psikoloji
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, ek kart dahil olmak üzere 2 Haziran tarihinde toplam 1.100 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. Kartı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatlarım bu karta bağlı, aktif olarak da düzenli kullanımım devam etmektedir. Aidat kesintisinden sonra müşte
16.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Ankara Siteler VakıfBank şubesine bireysel hesabımdan 140.000 TL nakit çekmek ...için gittim. Gişedeki gözlüklü kadın görevli, şubede bu tutarda para olmadığını, bu miktarı çekmek için en az iki gün önceden haber vermem gerektiğini söyleyerek uygun bir tavırla
VakıfBank Premium kredi kartımın sonu 7941 ile biten kartımdan 01.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesinin mümkün olmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
