to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
Üniversite öğrencisi olduğum dönemde, okulumun anlaşmalı bankası olması nedeniyle tarafıma öğrenci kimlik kartı ile ente...gre bir VakıfBank Worldcard verilmişti. Mezun olduktan sonra ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni bir VakıfBank Worldcard gönderildi ve bu kartı yıllarca hiç kullanmadım
VakıfBank kredi kartımın sonu 3000 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen 869 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının tar
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran dönemine ait ekstreme yaklaşık 670 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzce Akçakoca’da ikamet ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telef
VakıfBank kredi kartıma 20 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım Platinum olup, bu aidatın iad...esi için 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, yüksek tutarda aylık harcama yapmam durumunda kart aidatını iptal edebileceklerini, aksi halde yardım edemeyeceklerini söyle
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 25.06.2026 son ödeme tarihli Haziran 2026 ekstresinde 649,00 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Ben bu ücreti ödemek istemediğim için önce mobil uygulama üzerinden, iptal nedeninde açıkça “Kart aidatı ücreti ödemek istemiyorum.” yazan seçenekle aidat iptal talebi oluştur
Sonu 8593 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. D...üzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan ve koşulsuz iadesi ile çözülmediği takdirde, ilgili kredi kartımı i
VakıfBank’a ait 8364 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde 649 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark et
Sonu 8464 olan VakıfBank Click kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan iadesi ile çözülmediği takdirde ilgili kredi kartımı iptal ederek
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartıma, 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 649 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve söz konusu ücretin iadesini talep ediyorum. 649 TL tutarındaki aidat ücretinin tama
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışke...n, 16 Haziran tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve aidatsız olduğunu düşündüğüm kartımdan bir anda
Sonu 6806 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde 999,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. 999,00 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanuni dayanaklar çerçev
VakıfBank’ta kullanmadığım 1.000 TL limitli Platinum kredi kartımdan Mayıs ayı içinde 999 TL kart aidatı kesildiğini gör...düm. Limitin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını hem mantıksız hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Kartı aktif olarak kullanmıy
"Hızlı çözüm süreciniz için teşekkür ederim"
Sonu 7940 ile biten VakıfBank Platinum Master Card kredi kartıma 13 Mart 20...26 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 799 TL yansıtılmıştır. Aidatların,
"Sorunum çözüldü VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank World kredi kartıma 11 Haziran tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kullanırken böyle bir ai...dat alınacağı konusunda bilgilendirilmediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı şu anda da oldukça nadir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım, iznim dahilinde 30.04.2026 tarihinde eski ev adresime gönderildi ve kartımı kullanıma... açmamla birlikte 04.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kar aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi ancak 22.06.2026 tarihinde fark edebildim. Duru
Yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Daha önce banka tarafından tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı ...söylenmişti ancak 17.06.2026 tarihinde kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Daha önce aidat alınmayacağı belirtildiği halde bu yıl böyle bir ücr
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır hiç kullanmıyordum. Kartım daha ...sonra yeniden gönderildi ve 20 Haziran’da kartı tekrar kullanmaya başladığı
VakıfBank kredi kartım olan Click Kart’ımla 18.06.2026 tarihinde saat 15:28’de zbmpgs5 isimli iş yeri görünen yerden 206... USD tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu mesaj tarafıma geldikten yaklaşık 5 dakika sonra işlemi fark ettim. Hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak d
VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce 890 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye istinaden... çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir gerekçe net bir şekilde açıklanmadan olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kart aidatının yasal olmadığı ve bankalar
VakıfBank Worldcard’ıma 2026 Ocak ayında kart aidatı yansıtıldı, 2.500 TL harcama yapmam şartıyla bu ücretin iade edilec...eği söylendi. Ben bu şartı ekstre dönemine göre sandığım için ekstre harcamama dikkat ettim, ancak bunun aylık harcama şartı olduğunu sonradan öğrendim. Aylık harcamayı karşılayama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
