to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan onayladığım ve dijital sözleşme kaydı/ekran görüntüsü elimde bulunan sözleşmede açıkça "VakıfBank Worldcar...d/Platinum Plus" yazmasına ve özellikle "yıllık aidat ücreti olmayan" bu kartı talep etmeme rağmen, banka tek taraflı olarak başvurumu alt segment olan "Gold Kart" olarak sonuçland
VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 20 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede ...fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir iade talebiyle henüz müşteri hizmetlerini
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 17–18 yıldır aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Eylül ayı ekstrem...e 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Daha önce de benzer durumlar için bankanızla birkaç kez görüşmeme rağmen tara
VakıfBank kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL ...olduğunu, kesilen aidat tutarının da neredeyse limitimin yarısına denk geldiğini belirtmek istiyorum. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksı
VakıfBank’a ait sonu 8428 ile biten kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde toplam 729 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda kartıma ya
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6030 ile biten kartıma ait ekstreme 25.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Yargıtay kararları gereği kredi kartı aidatının yasal bir dayanağı bulunmadığın
VakıfBank’a ait VakıfBank World Click kredi kartım hiç kullanılmamışken, müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma sıfı...r faizli taksitli nakit avans teklif edildi. Görüşmede özellikle kart aidatı veya yıllık ücret konusuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece sıfır faizli taksitli nakit avan
"Teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde VakıfBank World Click kartımın hesap özetinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u kartı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve 16.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlem görünmesine rağmen ekstreye ayrıca kart aidatı da yansıtılmıştır. Kartın bana tanımland
"Hızlı çözüm için, Teşekkürler."
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6790 ile biten kartıma ait ekstreme 05....09.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 6
10 yıllık VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank’a ait Klasik World kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 729 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını hesap ekstresi kesildikten sonra fark ettim. Kredi kartını kullanırken böyle bir yıllık kart aidatını kabul ettiğime dair net bir bilgilendirme yapılmadığını
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret kesil...diğini ekstrede gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı yıllık aid
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartımı düzenli olarak kullanan, yurt içi ve yurt dışın...da aktif harcama yapan ve banka ürünlerini düzenli şekilde kullanan biriyim. Kredi ödemelerimi de her zaman düzenli olarak gerçekleştirdim. Eylül ekstreme 999 TL tutarında yıllık
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede... gördüm. Kartım Sivas Merkez şubesine bağlıdır. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca toplamda 15.000 TL harcama yapmam ve k
VakıfBank kredi kartıma özel olarak 14 ve 15 Eylül 2026 tarihlerinde, 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli, 2.000 TL ve ...üzeri alışverişe 1.000 TL indirim kampanyasıyla ilgili SMS’ler aldım. Bu kampanyaya güvenerek 22 Eylül 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak alışverişten hemen iki gün sonra, 24 E
Vakıf bankası benden aynı bakiyeyi kullanan iki kredi kartımdan farklı tarihlerde iki ayrı yıllık kart aidatı çekmiş. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda iade talebim kabul edilmemiş; iade talep ediyorum. Aksi takdirde her iki kartımı da kapatacağımı, bir daha VakıfBank'la asla çalışmayacağımı yetkilile
VakıfBank’a ait sonu 7363 ile biten Troy Platinum Plus Metal kredi kartımın ilk kullanım tarihi 8 Ekim 2025’tir. Bu kart...la yaptığım son alışverişin tarihi 29 Ağustos 2026’dır. Kartımı 1 yıllık süresi dolmadan, 25 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde kullanmıyorum.
VakıfBank’a ait Vakıf World Troy kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Son ödeme tari...hi geldiği için bu tutarı istemeyerek de olsa ödemek zorunda kaldım. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu tutarın hiçbir şekilde iade edilemeyeceği, sadece bir yıl kar
Yaklaşık iki yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 23 Eylül tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarınd...a “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniye
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 dönemi için kartıma 869 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde talebim olumsuz karşılanmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 2027 yılı için her ay
VakıfBank’a ait 5510 ile biten ek kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 351 TL tutarında ek kart yıllık aidatı kesildi.... Kesinti sonrası hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Antalya Muratpaşa’daki şubeye giderek itirazda bulundum. Hem telefonda hem de şubede aidatın iptal edilemeyeceği ve iade
VakıfBank hesabımı borsa işlemlerim için kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez 15.000 TL faizsiz nakit a...vans kullanabileceğim söylenerek arandım. İlk arandıklarında teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra tekrar arandıklarında, kenarda dursun düşüncesiyle bu teklifi onayladım. Bugün
VakıfBank Gold kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi iç...in hem müşteri hizmetleri ile hem de banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi. Kart aidatının tarafıma iadesini, iade yapılmıyorsa en azından puan olarak karta geri yüklenmesin
VakıfBank’a ait 6667 ile biten Platinum kredi kartımdan 18 Haziran 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. Aidat kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
