to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız ve rahatsız edici buluyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyl
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 8 Kasım 2025 tarihinde 5282-National Fuel Corp isimli akaryakıt istasyonundan 2.5...78,55 TL tutarında yakıt aldım. Bu işlemin 1.500 TL’lik kısmının puanlarımdan, kalan 1.078,55 TL’lik kısmının ise kredi kartımdan normal çekim olarak alınmasını, süresi dolmak üzer
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaparak etiket aldım ancak etiketim Kuryenet tarafından 15 gündür tes...lim edilmedi. Kuryenet’in kayıtlarında takip numaram 4790354142511, HGS numaram ise 1127423105 olarak görünüyor ve teslimat adresim Ankara Bağlıca’dır. Bu süre boyunca Kuryenet’e t
VakıfBank kartım ve Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım dışında para çekim girişimleri yaşadım. 10 Aralık’tan bu ...yana VakıfBank kartımdan sık sık işlem yapılmaya çalışıldı ve bu denemelerle ilgili bankadan 6 kez SMS aldım. Bankayı aradığımda kart bilgilerimin kopyalandığını öğrendim ve bu dur
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altın...da hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim.
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Worldcard’ıma 02.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde, harc
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımım sırasında "Sigorta Poliçesi Tahsilatı" adı altında 3.500,00 TL ve "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 1.634,83 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Bu tutarlar,
VakıfBank’ta Aralık 2025’te açtığım kovan hesabımdan çıkış yapmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hesabı ipta...l etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. 15.12.2025 tarihinde saat 16:05 civarında kovan hesabımı iptal etmek için onayla tuşuna defalarca basmama rağmen sistem sürekli hata ver
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanarak ev aldım ve evi 3 yıl önce satmış olmama rağmen, yıllardır bilgim ve onayım... dışında adıma DASK poliçesi kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl önce satmış olduğum taşınmaz için, satıştan sonra da 3 yıldır adıma poliçe yenilenmeye devam etmiş ve
"Teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak tarafıma 13...145923 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigorta poliçesi tanımlandı. Bu si
Vit Türkiye Sigorta’nın VakıfBank üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan y...enilediği Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle hesabımdan kesinti yapılmıştır. 02
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle 15 Aralık’tan bu yana hiçbi...r işlem yaptıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak ve kartı kapatmak için gerekli kanalları denememe rağmen, sistem üzerinden işlem gerçekleşmiyor ve kartım iptal edilmiyor. Yaş
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 14.12.2025 tarihinde vi...t Türkiye Sigorta adına 249 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir si
VakıfBank kaynaklı icra dosyam nedeniyle bir süredir ciddi şekilde psikolojik baskı altındayım. Dosya numaram 2025/08586...’dır. Geçen aydan bu yana bu borç için toplam 150.000 TL ödeme yaptım, ancak son dönemde elime para geçmediği için ödeme yapamadım. Buna rağmen banka tarafından görevlendirilen avu
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 01.11.2025 tarihinde, Kasım ayı ekstreme 559,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın bu kadar yüksek olması ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılması beni oldukça rahatsız etti
"İade gercekletirildi"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "Sky Kış Kredi" adıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında sigorta ve dosya masrafı için onay verdiğim halde, ayrıca "Kazandıran Tarife" adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareke
"Hemen çözüm sağladılar"
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu, 24.11.2025 olan son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde ö...dedim. Buna rağmen, 14.12.2025 kesim tarihli ekstreme bu gecikmeye ilişkin toplam 4 adet masraf yansıtıldığını gördüm. Gecikme faizini anlayabiliyorum; ancak bunun dışında bir de “
"."
VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 1 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal ettim ve... içeride kalan 687 TL bakiyemin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i
VakıfBank Worldcard kredi kartımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme s...ırasında talebimin alındığı, birkaç saat içinde aranarak iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kartım iptal edildi. Ben sa
VakıfBank maaş hesabımdan 14.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 625... TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yenileme ücreti kesildi. Bu sigortanın y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100