Haksız Blokaj Nedeniyle Hesabımın Açılması Ve Bilgi Talebi

Giftplay üzerinden oynadığım İstanbul Kıyamet Vakti oyunundaki “Tekilaa” adlı hesabım 07.06.2026 günü akşam saat 22.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloklandı. Oyunda yasak olan hiçbir harekette bulunmadım, kurallara uygun ve düzenli şekilde Plus’lu bir oyuncu olarak devam ediyordum.

Hesabımın bağlı olduğu mail adresinin şifresini hatırlamadığım için firmadan gelen olası yanıtları ya da uyarıları da göremiyorum. Bu nedenle hesabımın hangi sebeple kapatıldığını da öğrenemiyorum ve haksız yere engellendiğimi düşünüyorum.

Yaklaşık 50 yaşında bir oyuncu olarak, uzun süredir emek verdiğim bu hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenerek, herhangi bir kural ihlali tespit edilmezse derhal tekrar açılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.