to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30 Kasım tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartını kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu işlemi fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim olumsuz
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007281392957 numaralı ihtiyaç kredisi ...başvurumu yaparken, 26.02.2026 tarihinde 3.402 TL “kazandıran tarife” adı a
"VakıfBank'a yoğun ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iadem tarafıma yapıldı ama bunun böyle olmaması gerekiyor ne vakıf müşteri temsilcisi telefonda çözümlüyor ne sigorta şirketi çözümlüyor buraya yazmasam işim zordu."
20.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, bilgim ve açık ...onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılm
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kre...di kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App tarafından bilgim ve onayım olmadan 404 TL t...utarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik paketi ya da abonelik satın almadığım ve neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını bilmediğim halde kartımdan para alınması nedeniyle mağ
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
18.02.2026 tarihinde saat 17:27:46’da VakıfBank sanal posu üzerinden Zara Giyim İthalat adına, Mastercard kredi kartımda...n 15.499 TL tutarında peşin satış işlemi gerçekleştirilmiştir. İş yeri numarası 000000034040907, pos numarası v1440230 olan bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında yapılmıştır
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartı başvurusu yapıyorum. Uygulamada kart seçim menü...sünden özellikle Platinum Plus’ı seçiyorum ve başvurunun tüm adımlarında, onayladığım metin de dahil olmak üzere kart tipi Platinum Plus olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamladı
ABC Mouse isimli firmaya ait hiçbir üyeliğim ve kaydım olmamasına rağmen, 20/02/2026 tarihinde saat 16.45 civarında Vakı...fBank hesabımdan 663 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleştirilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutar ABC Mouse tarafından çekilmiş olarak görünmektedir. Durumu fark eder etme
21 Şubat 2026 tarihinde saat 00.32’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekranda açık ve net bir şekilde belirtilme
19.02.2026 tarihinde VakıfBank Balgat Şubesi’nden 336.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı öncesinde maaş promosyonunu da geri iade ettim. Kredi ile birlikte bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için 5.000 TL prim hesabımdan kesil
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak ...bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı
31.01.2026 tarihinde Mastercard altyapılı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 223,76 USD, 327,52 USD ve ...50 TL olmak üzere toplam 3 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir ve ilgili tarihte kartım fiziki olarak bende bulunmaktaydı, herhangi bir kayıp ya da çal
VakıfBank kredi kartımın sonu 5734 ile biten kartımdan 05.01.2026 tarihinde bilgim dışında 10.059,00 TL tutarında, ekstr...ede “Zara giyim” olarak görünen bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak kartımı
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02....2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t
"Batman VakıfBank şubesinden Ayşe Toprak hanımefendi'ye güler yüzü ve sorun çözme kabiliyeti ve yardımcı olma niyeti ile benimle iletişime geçtiği teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Vodafone ve Dicle Elektrik Perakende i...çin tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istedim ancak sistem b
16.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ekranında Ferdi Kaza... Sigortası seçeneği de işaretliydi ve bu ürün için “kredi kullanımına bağlı değildir, iptal hakkı saklıdır” şeklinde bir bilgilendirme bulunuyordu. Buna rağmen 8.130 TL tutarında F
"Şükür şubeye ulaşım sağladım param iade oldu"
16.02.2026 günü saat 08.55’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma ...yaklaşık 113.000 TL geçti. Detaylı incelediğimde “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez saat 09.23’te
"Teşekkürler"
Bugün saat 12.23’te Google Sprouty London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank hesabımdan 879,99 TL tutarında i...şlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, neye ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve işlemin bana
14 Şubat günü saat 13:15 civarında, Turkcell müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek telefonla görüştüm ve bu görü...şme sırasında yanıltıldım. Bu arama sonrasında VakıfBank’taki maaş hesabımdan bilgim ve gerçek onayım dışında 4.650 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Vak
"Çayyolu şubesinde z**** hanıma uğradım iptal formu doldurduk gün içinde düzeldi, ilgisine teşekkür ederim. Fakat geçen yıl alınan poliçe ücretinin iadesi için banka iade etmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağım."
VakıfBank’ta bulunan konut kredimle ilgili, iznim ve onayım olmadan “Sarı P...anjur Konut Sigorta Poliçesi” düzenlendi. 16.02.2026 tarihli olarak düzenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100