to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Vakıflar Bankası’nda adıma kayıtlı üç adet kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan VakıfBank Platinum Plus Meta...l Kart kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı düzenli ve zamanında ödüyor, karta yıllardır yansıtılan kart aidatlarına da hiçbir itirazda bulunmuyorum. Buna rağmen, yak
VakıfBank’ta kullandığım banka kartım bana Troy olarak gönderildi, aynı şekilde uygulama üzerinden oluşturduğum sanal ka...rtım da otomatik olarak Troy olarak tanımlandı. Kart başvurusu ya da sanal kart oluşturma aşamasında Visa veya Mastercard seçme imkanı sunulmadı, bu konuda hiçbir tercih hakkı veri
"VakıfBank çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunla ilgili direkt çözüme ulaştırdıkları için. İyi çalışmalar diliyorum."
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bi...rlikte, zorunlu olmadığı halde 2.500 TL tutarında hayat sigortası primi ve Daia Güvende Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Bu iki sigortayı iptal ettirmek istedim. Aynı gün, 05.12.2025
"Alışveriş taksitlendirmem yapıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank'ın mobil uygulamasındaki güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. 11.12.2023 tarihinde, arabamı almak isteyen bi...r kişi VakıfBank Mobil üzerinden güvenli ödeme göndereceğini söyledi. Bu şekilde, 30.000 TL hesabımdan internet bankacılığı ve akıllı şifre olmadan hızlıca çekildi. Yapı Kredi veya
VakıfBank adına internet üzerinde verilen sahte bir faizsiz kredi ilanı nedeniyle önemli bir mağduriyet girişimiyle karş...ılaştım ve kimsenin bu yöntemle zarar görmesini istemediğim için durumu bildirmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde, VakıfBank adı kullanılarak hazırlanmış bir internet sitesinde 25
10.12.2025 tarihinde VakıfBank döviz kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, ancak işlemim onaylanmadı ve bankada...n “kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, kartımın internet alışverişine açılması için “açık” yazar
"İlgileri için teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımdan 10 Aralık Çarşamba günü saat 18:00 civarında bilg...im ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde üç kez işlem yapılmış; Go
VakıfBank Visa Platinum kredi kartımda yaşadığım limit artışı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 20 gündür **** 9271 numaralı kredi kartımın limit artışı için talepte bulunmama rağmen, talebimle ilgili herhangi bir değerlendirme veya net bir geri dönüş yapılmadı. İnternet b
VakıfBank’tan Temmuz 2020 tarihinde internet üzerinden kullandığım ve sonrasında kapattığım ihtiyaç kredilerime bağlı ha...yat sigortası primlerinin iadesi için talep oluşturdum. Bana e-posta ile şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bu doğrultuda 3 Aralık’ta Eskişehir Teknik Üniversitesi içinde bulunan
VakıfBank Tuzla Şubesi nezdindeki ihtiyaç kredilerimi VakıfBank mobil/internet şubesi üzerinden kullandım. Kredi başvuru...su sırasında ekranda Ferdi Kaza Sigortası için yalnızca tek bir seçenek bulunuyordu ve bu seçeneği işaretlemeden bir sonraki aşamaya geçmeme sistem izin vermedi. Yani krediyi kulla
"Şubeye gittiğimde sorunumu anlattıktan sonra banka yetkilisi bilgi verip sorunumu ivedi bir şekilde çözdü İmsan şubesine teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma 09.12.2025 tarihi itibarıyla 'güvenli b...loke' konulduğu için ne mobil bankacılığa ne de internet şubesine giriş yap
VakıfBank Platinum kredi kartıma tanımlı kasım ayı LCW kampanyasından hak ettiğim puan tarafıma yüklenmedi. 23 Kasım 20...25 tarihinde sanal kartımla internet üzerinden LCW’den 4.736,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 3.000 TL üzeri LCW harcamasına 550 TL puan verileceği ve puanlar
VakıfBank internet bankacılığım yaklaşık 2 saattir bloke durumda ve bu nedenle hesabımdan havale işlemi yapamıyorum. Ban...kanız tarafından telefonla aranarak kredi çekip kripto para alım işlemimi benim isteğimle yapıp yapmadığım soruldu, ben de yıllardır bu işlemleri kendim yaptığımı ve işlemin tamame
Kasım ayında Vakıflar Bankası’nın duyurduğu, Monster Bilgisayar’dan 50.000 ...TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ekstre indirimi kampanyasından yararlanmak
"Sorun çözüldü, iade ekstrede görünüyor. Teşekkürler."
VakıfBank kredi kartımla Slazenger firmasından internet üzerinden 3 parça g...iyim ürünü satın aldım. Toplam alışveriş tutarı 1.962,46 TL idi ve bu tutar
"Teşekkür"
8 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de 0 (553*********66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank görevli...si olarak tanıttı ve hesabımla ilgili bilgilendirme amacıyla aradığını söyleyerek hesap numaramı tek tek saydı. Daha sonra ismimi sorup “N**** N***** ile mi görüşüyorum?” diye birk
"Şikayetim üzerine, otomatik olarak Visa sanal kart oluşturuldu ve mesajla bildirildi. Bunun bu şekilde şikayetle yapılıyor olması çok kötü. Kart açılırken bu seçenek sunulmalıdır. Kart müşterileri mağdur oluyor. Umarım banka bunu dikkate alır ve düzeltir. Sorunum çözüldü."
VakıfBank’ta daha önce kullandığım Worldcard kredi kartımı iptal ettirdim, ancak kalan borcumu internet bankacılığı üzer...inden taksitler halinde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, ödediğim taksitler kart limitime hiçbir şekilde yansımıyor ve limitim düşmüyor. Yaklaşık 2 aydır her taksit ödemesind
Annemin VakıfBank kredi kartından, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan Smart Global adına izinsiz harcama yapılmıştı...r. Annem internetten alışveriş yapan, kartını başkalarına veren biri değildir. Kart internete açık olmasına rağmen herhangi bir yerde kayıtlı değildir ve bu firmadan hiçbir hizmet
VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu bir süredir gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle borcumu kapatabilmek içi...n internet bankacılığı üzerinden, makul bir faiz oranı ile 60 ay vadeye yayılacak şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak sistem üzerinden 12 ay vade ile yapılandırma yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100