to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihini 24.04.2026’ya bağlayan gece saatlerinde VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım d...ışında Mokaunited üzerinden iki ayrı harcama yapılmıştır. İlk işlem 10.539 TL, ikinci işlem ise 4.969 TL tutarındadır ve bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş
VakıfBank kredi kartımın sonu 6774 ile biten klasik kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl aynı kart için mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talep edebilmiş ve iadem sorunsuz şek
Yaklaşık iki yıla yakındır sonu 4070 ile biten VakıfBank kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. Kartım sis...temde e-ticarete açık görünmesine rağmen hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım, son denememde “Değerli Müşterimiz, 6501********4
20.04.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde..., No. Diet adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 1.830 TL tutarında
VakıfBank Premium kredi kartımdan Nisan ayında 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır bankan...ın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemd...e yer alan işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapamıyorum. Bu sebeple kredi kartı başvurusu da oluşturamıyor ve gereksiz yere mağduriyet yaşıyorum. Adana’da ikamet ediyor
"Mağduriyetimi giderme konusunda çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
24.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme Moka United üzerinden 9.470 TL tu...tarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu iş
VakıfBank Şırnak Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta’da bulunan Sarı Panjur Sigortası ve DASK poliçelerimin 13.05.2026 t...arihinde ve sonrasında otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Poliçelerimi kendi imkanlarımla farklı bir sigorta şirketi üzerinden yaptırmayı tercih ediyorum. DASK poliçem içi
VakıfBank müşterisiyim, telefonumu değiştirdim ve şu anda iPhone 11 kullanıyorum. Yeni telefonumdan internet bankacılığı...na giriş yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama adımında takılıp kalıyorum. Uygulama benden kimliğimi belirtilen alana yerleştirmemi istiyor, talimatı harfiyen yerine getirmeme ra
VakıfBank'tan tarafıma mobil uygulamadan bildirim geldi 2500 TL yakıt alımına 150 TL puan diye sonrasında katılımı gerçe...kleştirdim ve yakıt aldım dalga geçer gibi böyle bir kampanya görünmediğini söylediler. Puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamadım.
VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2....309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce Sky tanımlatmak için başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ lim...itim açılmadı ve Sky tanımlaması gerçekleşmedi. Başvurunun ne aşamada olduğu ya da neden sonuçlanmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım. VakıfBank’tan kredi kartım
"Talebim sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Last Fiefdom isimli oyun üzerinden farklı tarihlerde oyun içi satın alımlar yaptım. İlk satın alımı 9 Nisan 2026’da, son... satın alımı ise 22 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım ürünlerin bir kısmı hiç hesabıma yüklenmedi, diğer bir kısmı ise sonradan hiçbir açıklama olmadan hesa
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank’ın resmi çağrı merkezi numarası olan 444 0 724 tarafından günde üç kez aranıyorum. Arama...ların çoğu sabah 9 ile öğlen 3 arasında yapılıyor. Ancak telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve görüşme gerçekleşmiyor. İlk başta bu nedenle numarayı dola
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Sonu 9583 ile biten kredi kart...ımın ekstresinde, 20.04.2026 tarihinde “Google ads 9220814021 Dublin 4.” adına 500 TL, 21.04.2026 tarihinde ise “St. Lovis Us” işletme adına 840 USD tutarında harcama görünmektedir
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şeki...lde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri h
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çekmek istediğimde “Bu kanaldan işlem yapamazsınız, en yakın şubemize başvuru...n” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istiyorum. Bu nedenl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM paranın büyük çoğunluğuna el... koydu. Süreci hızlandırmak adına VakıfBank şubesine gittim görüştüm. Olumlu bir sonuç alamadım. 21.04.2026 tarihinde hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini a
20.04.2026 tarihinde saat 19.54’te VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 2847 ile biten kartımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ...ve onay vermediğim halde “Param/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı şekilde, yaklaşık 20.03.2
17 Mart tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Google adı altında yurt dışı kaynaklı d...ört adet işlem yapılmış ve toplam 12.896 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında olup, hiçbirine onay vermedim. Olayın hemen ardından bank
VakıfBank’a ait sonu 3730 ile biten Platinum World kredi kartıma, 27 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. İstanbul Etiler şubesi üzerinden bağlı olan bu kartımdan alınan bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Yasalara göre
VakıfBank’ta bulunan altın hesabımdan 19 Nisan tarihinde, hesabımda herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen ...tek seferde 736 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde hesabımdan 4.925 TL tutarında 0,64 gram altın alımı gerçekleştirdim; ancak bu işlemin ardından alt
18 Nisan saat 23:40 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlem...i yapmak isterken ATM paramı alıkoydu. Ekranda “paranız alıkonuldu” şeklinde uyarı çıktı, kartımı geri verdi ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki paramı yatırmadı ve iade etmedi. Ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100